hi,all,
一直在潜水和浮潜着关注IT之家的评论内容,和软媒运营部门一起,我们几乎注意到大家的所有反馈,虽然现在评论区的风气有所好转,但是必须看到,还存在一些根本性貌似不太好扭转的问题。
很多人在评论上说,IT之家你们也不管管那些段子手,也不去封杀那些违规的恶意喷账号,然则事实是,非我们无为,而是所作所为一直是治标不治本。
举个最近的例子,有个名为“杀死wp为诺基亚报仇”的用户,不停的发各种侮辱各个用户群的文章,直接脏话泼水。便有其他用户在另外的评论里面开始辱骂小编,有的读者说:再也呆不下去了、必须离开这里、这是最后一次在IT之家评论……
我们很抱歉让一些读者产生了反感,但是我们也需要被理解,因为,我们确实一直在封杀这类用户。然而,软媒通行证有个漏洞——就是默认使用邮箱注册并验证邮箱。在免费邮箱时代,马甲是容易制造的。
我截图一下封号管理后台,大家就知道,为什么我们一直在管在永久封号,却依然屡禁不止——
▲ 截图只是某个用户“变种”马甲的一部分,类似用户存在一批
看到上图,相信大家会开始理解我们,管理难度非常大!长期以来,我们有些天真的以为,经过封号、警告、发文章引导,能劝辱人者“向善”,但实际结局是一个苍蝇毁了一锅汤。
无法去理解这位先生和其他类似先生的真实心理,非得注册近百个账户去不停的辱骂别人。
但既然屡禁不止,我们就得根本上解决这个问题。
2015年7月16日起,我们陆续开始在IT之家网站、IT之家APP上面引入手机短信验证账户,通过手机号码来验证账户的唯一性。在IT之家发布和参与评论,必须是验证后的账户。使用软媒其他软件产品,暂时不需要验证,但是后期为了方便找回密码等,会提供绑定服务。
虽然这个规则的引入会带来额外的电信成本,但是相信这是公认的最好的管理办法,最大程度的保障评论内容的纯净。
当参与评论的账户逐步验证完毕,我们将开放全新的论坛给大家,公布新的文章评论、论坛发帖的新规范。针对目前大家反馈较多的“段子手”、“笑摸x楼头”、“我是x楼么?”、“x楼是sb”等各类评论内容,我们会采用不同的惩戒办法,例如永久封号、封禁一月、封禁一周等等。治标,治本。自然,也会提供申诉解封渠道。
评论区,我们欢迎严肃而活泼,欢迎诙谐调侃,也欢迎非常适合上下文内容的段子,但是纯粹为了段子而段子,却忘了做人不要给他人添麻烦的优秀品质。
另外,关于文章质量,最近相信大家能看到IT之家近期的变化,原创内容正在加大,一惊一乍的标题党全部被严令禁止,IT之家文章的第一准则就是“客观”(请大家也和我一起监督)。我们坚信内容质量的提升也一样有着带头表率作用,文章内容和质量上先做好,再加以推荐和引导优秀的评论,封禁低素质的低质量评论内容,一切都会很快好起来。
写在最后:
在IT之家网站的评论区右上角,一直写着:愿您的每句评论,都能给大家的生活添色彩,带来共鸣,带来思索,带来快乐。
在去年《IT之家,喷子的姿势》一文中,我也提到——做一个让人尊重的喷子,不怕你喷,但牛逼的你一定要:喷的有角度、喷的有力度、喷的有深度、喷的有高度、喷的有礼度、喷的有气度。
其实,终归还是一句话:
存在,创造价值。
哪怕只是几个字的评论。
诸君共勉。
刺客,软媒 CEO,
2015年7月15日,青岛,周三,农历五月三十,多云。
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