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Win7升级Win10后,Office 2013文件无法打开如何解决?

2015/8/7 20:22:49 来源:IT之家 作者:晨风 责编:晨风

很多Win7用户在升级到Win10正式版后,发现原来使用Office 2013创建的文件都无法打开了,包括Word、Excel和PowerPoint。在试图打开这三个类型的文件时,会出现以下提示(从英文翻译而来,可能与中文版文案有出入):

• Word:在试图打开文件时出现错误。

• Excel:该文件有问题并且不能打开。

• PowerPoint有三种情况:

①该应用不能正确开始

②PowerPoint发现<文件名>存在一个问题

③抱歉,PowerPoint不能读取<文件名>

事实上,出现这种问题跟要打开的文件本身没有关系,只是Office 2013到了Windows10后有些“水土不服”,出现兼容性问题,导致不能正常工作。

IT之家整理的解决方法有两种:

1、使用Office 2013光盘或者ISO镜像修复安装现有软件。如果没有光驱和光盘,可用软媒魔方的虚拟光驱(点击下载)加载ISO镜像。打开光盘(或镜像)后,双击其中的setup.exe安装程序进行修复即可。

▲双击setup.exe运行Office 2013安装程序

2、如果没有光盘和镜像,可以在“命令提示符”中输入命令解决,方法如下:

①在Cortana搜索栏输入CMD,然后在第一个结果点击右键,选择“以管理员身份运行”

②输入(复制后粘贴)以下命令后回车

icacls "%programfiles%\Microsoft Office 15" /grant *S-1-15-2-1:(OI)(CI)RX

命令运行后,提示处理成功1个文件,失败0个

该命令成功运行完毕后,不必重启,以上问题便可修复

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