IT之家讯 9月3日消息，IT之家昨日报道了三星宣布全球召回Note7的消息，国行版暂不受影响，而美国四大运营商对于三星的召回证明作出回应。
简单来说AT&T、Verizon、T-Mobile和Sprint四家运营商纷纷发表声明，宣布应三星要求暂时停止Note7的销售，同时所有受影响的用户将会获得免费的三星Note7机器更换，运营商将负担更换所需的快递等额外费用。
三星电子于9月2日下午召开了新闻发布会，三星移动部门总裁高东真对三星Note7电池爆炸事件进行了公开道歉，并正式宣布了全球范围内的Galaxy Note7召回计划，而不只是韩国。对于网友广泛关注的中国市场，中国三星正式放出声明，表示国行版三星Note7不受本次召回事件的影响，中国消费者可放心使用。
高东真表示，此前几部Galaxy Note 7在充电时出现了爆炸的情况，爆炸的原因经过调查是电池芯存在缺陷。有问题的三星Note7手机不到已售产品总量的0.1%，存在的问题可能只是通过更换电池就能解决，但三星依然会为消费者给出满意可行的解决方案，重要的是要让消费者的安全得到保障，三星不希望让忠实的消费者感到失望。
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