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外卖员与小区保安冲突,美团回应

2017/7/29 13:36:54 来源:IT之家 作者:远洋 责编:远洋

IT之家7月29日消息 7月28日,美团外卖送餐员与格凌兰小区保安因为登记发生冲突,对此美团外卖昨晚在官微发布声明,回应冲突事件。

美团称,“双方因为登记产生争执,手持钢管等器械追打配送员。但该配送站负责人并没有及时采取报警等正当法律手段解决问题,反而以暴易暴,召集站点配送员到场与保安发生正面冲突。我们对此事件造成的不良社会影响,深表歉意。我们将全力配合警方后续工作。”

美团在回应中还称:“我们也进行了深刻反思,对此事件暴露出的我们在配送代理商管理工作中的问题,内部已经开展调查,调查结果将第一时间向社会公布。”

以下是美团外卖回应全文:

关于四川温江小区保安与外卖送餐员冲突的声明

7月27日晚8点,美团外卖配送员与格凌兰小区保安发生冲突,双方因为登记产生争执,保安手持钢管等器械追打配送员。但该配送站负责人并没有及时采取报警等正当法律手段解决问题,反而以暴易暴,召集站点配送员到场与保安发生正面冲突。我们对此事件造成的不良社会影响,深表歉意。我们将全力配合警方后续工作。

我们也进行了深刻反思,对此事件暴露出的我们在配送代理商管理工作中的问题,内部已经开展调查,调查结果将第一时间向社会公布。

我们将继续加强配送代理商管理工作,与各物业保安积极沟通,良性合作。同时我们也呼吁,保安与配送员都是为人民群众服务,应该友好相处,为大家提供既安全又便利的生活服务。

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关键词:美团外卖美团外卖

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