IT之家4月24日消息 近日,乐信在2018年合作伙伴大会上发布了《分期电商用户行为报告2018》。报告显示,分期电商在国内拥有越来越多的用户,分期购物人群呈现男性化、年轻化特征,购买能力强但分期频次适中,信用表现良好。
分期购物具有准入门槛低、商品范围广、办理流程简单等特点,因此广受年轻白领欢迎。报告显示,分期用户以90后居多,年龄多集中在22-28岁之间,平均比非分期用户低4-7岁。“30岁之前的年轻人往往面临较大的资金压力。这一阶段的年轻人工资水平不够高,但是就业、住房、恋爱等方面开销却又比较大。所以,他们是分期消费需求最旺盛的人群。”
▲虽然90后目前收入水平有限,但是未来收入上升潜力巨大,潜在信贷需求巨大。
乐信对2015年一季度的一批用户跟踪观察发现,2015-2017年,用户平均分期余额从2015年的3000余元上升到了2017年的8000余元;用户的30天逾期率则从2015年2%下降到2017年的0.9%,说明用户信用状况良好。
调研还发现,分期用户中男性用户占比75%,这与中国网购市场的性别构成相反。从地域上看,分期电商的主要客群集中在东部地区,广东、江苏、山东、四川、浙江五省用户数排名最靠前,但分期交易额增长趋势却是中西部地区的涨势更加明显。
▲分期用户购买力是普通用户3倍
除了上述特征之外,报告还显示,用户分期消费行为呈现四个转变:一是分期商品从大件向小件转变;二是分期热度从一线城市向二三四线城市转变;三是分期人群从中低收入者向中高收入者转变;四是分期频率从偶发性消费向经常性消费转变。
报告显示,分期电商用户年龄以19岁-25岁居多(占比超过80%),而信用卡用户以25~35岁居多(占比近60%)。
据悉,分期乐商城已先后与浦发、农行等建立合作,在上述银行的手机APP中开辟相应的购物专区,由分期乐为这些银行用户提供电商服务。合作不仅丰富了银行的客户服务内容,也极大提升了银行客户的粘性和活跃度。报告认为,未来类似这样的的跨界合作将成为趋势。
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