IT之家7月18日消息 由腾讯和58集团共同投资的二手交易平台被质疑买卖猫腻多,存在报价高实价低、零件疑被偷换等问题。
据经济日报报道,“转转”在世界杯期间投放了大量广告。但有用户举报称,转转涉嫌用虚高报价吸引用户前来卖二手手机,还有用户反映自己寄去平台验机的手机、iPad被偷换零件,有的甚至被调包。他们建起一个转转维权群,不到一个星期已经有50多人加入。新浪黑猫投诉平台数据显示,截至7月6日,今年3月以来已有115起对转转的投诉。
报道称,内蒙古师范大学学生小王被超高报价吸引到转转,转转给他的荣耀V9手机反馈称,“保卖预计售卖价1429元,预计售出时间1个小时”,但最后这部手机经历19轮竞价,最终成交价止步888元。而且按照转转的规则,同意参加保卖后,卖家不能后悔,也不能跟买家协商取消,自己只好吃了这个哑巴亏。
另外,转转所谓的保卖,实际上就是拍卖模式。作为转转主打的业务,拍卖参与入口难觅,即使运气好找到入口,也很难参与拍卖。因为参与拍卖的买家需要在转转平台购买过3台手机,或者卖出过3台手机,这个门槛可以说大多数人都达不到。
而消费者对转转更严重的指控,是其涉嫌偷换用户手机零件,甚至用坏机器调包。报道称,北京大兴区个体户小郭给转转保卖寄去一部功能正常的美版32G苹果iPhone 7 Plus,质检却说无法显示、无法开机。7月10日,小郭收到了退回的机器,的确已经无法开机。然而,小郭使用专业软件查询后,发现寄回的手机的后置摄像头已经被更换。
对于此报道,转转官方并未给出回应。
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