IT之家12月10日消息 目前用户异地销号有两个办法,一个是让手机欠费自动销户;再一个就是回归属地办理注销账户,这对那些在异地工作的用户来说,显得不够友好。
此前新华社报道称,由于工作调动或住所迁移等原因,用户常常需要将原先地区的手机号码注销,再换用新地区的手机号码。但不少地区的通信运营商还要求用户必须在号码归属地才能办理相关业务,给广大用户带来极大不便。
随后工信部表示,要求三家基础电信企业2019年1月1日起在全国正式提供手机号异地销户服务。
法制晚报记者从三大运营商处获悉,北京地区尚未接到营业厅办理异地销号业务的通知。
关于异地注销问题,工信部介绍称,手机号异地销户涉及跨区域、跨系统客户资料核实问题。据三家基础电信企业报告,由于历史原因,各省级公司的业务支撑系统各自独立运行,目前尚未完全打通,暂不支持异地核验用户姓名、产品套餐、合约计划、账单、预存款、欠费等销户信息。
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