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三星S10今日首销:美国部分消费者到货后发现包装破损

2019/3/8 23:00:35 来源:IT之家 作者:恒锦 责编:恒锦

IT之家3月8日消息 此前预订了三星Galaxy S10e,Galaxy S10或Galaxy S10 +手机的用户从昨天下午开始陆续收到手机。而有部分美国消费者对他们的订单提出了投诉,这些消费者表示他们收到的手机包装已经破损。

当这些消费者将从箱子里取出手机盒时,他们发现密封条已经被切开,而手机盒通常在准备出厂时两侧都有未切割的胶带。

这些投诉主要来自美国的消费者。该现象没有存在于特定的运营商中。但没有任何报道提到手机丢失等问题,一位消费者表示,由于Galaxy S10盒子没有任何密封贴纸,盒子里的配件都洒落在包装箱里,但幸运的是没有任何损坏。

该现象确实容易让人感到郁闷,但是当消费者提出换货的时候,运营商和售后都很快同意了更换。

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关键词:三星S10三星手机包装

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