IT之家4月17日消息 据华商报消息，和解消息传出后，不少网友疑惑4S店没有进行“退一赔三”。车主W女士表示他们收到了奔驰方提供的车辆相关资料，经过PDI的检测，这辆车不是事故车或者翻新车。
“这些证明就像是人的出生证明，我是认可的”、“不存在需要退一赔三的情况，”W女士表示。
至于车辆为何漏油的问题会由专业的部门去检测，W女士表示也相信专业人员的检测结果，“最近压力太大了，和解后我该休息一下了。”有些网友怀疑双方私下还签有协议，对此，W女士告诉华商报记者，一切按谅解协议书的内容执行，不存在其他额外赔偿。
不过，华商报记者向向西安市市场监管局高新分局调查组人员核实时，对方表示车辆现在还是在等待检测中，其他不便透露。
13日，北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司就“奔驰女车主哭诉维权”一事发布声明称，已经成立工作小组，将尽快与客户预约时间以直接沟通，力求在合理的基础上达成多方满意的解决方案。西安市监局深夜公布“奔驰车主哭诉维权”处理：责成退车退款。
14日，经微头条认证的西安奔驰维权事件的当事人表示，13日沟通中，奔驰代表说的这句话深深伤害了她的自尊，之后不会再跟利之星奔驰有任何非官方接触。同时，她还称受到了很多威胁，有些人每天发短信来骂她。
14日，西安奔驰女车主家属介绍了关于利之星“商业欺诈”及“乱收费”情况的调查进展。他表示，工商局回复的是两到三天内出结果。目前，奔驰急于把钱退给他们，但他们不接受。如果鉴定结果是使用不当的问题，他们自己掏钱修；如果检测出该车出厂之前就是问题车，则要4S店按照国家的规定假一赔三。
16日晚间，奔驰车主维权一事有了最新的调查结果。据税务部门的工作人员介绍，车主所交的“金融服务费”，实际上是第三方陕西元胜公司派驻在西安利之星4S店的工作人员收取的。
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