IT之家4月28日消息 近日国内新能源租车平台神马专车在纽约时代广场打广告要特斯拉赔钱,并通过微博发布“关于'神马专车三问特斯拉'维权行动声明”,声明称因神马专车向特斯拉采购的278辆车质量问题频发且特斯拉售后服务不及时,对公司正常运营造成了直接影响,损失达650万元。为捍卫自身合法权益,特奔赴特斯拉上市所在地纽约广场进行维权,希望通过这种方式让特斯拉给一个合理解决方案。
神马专车对特斯拉的“三问”分别是“修不修”、“赔不赔”和“认不认”。
第一块“广告牌”——“特斯拉,你修不修”。神马专车宣称,因特斯拉车辆质量问题,超20%车辆陆续出现机电故障,低效的售后服务和配件供应不足等问题,致使车辆维修被耽搁时间达到1年。
第二块“广告牌”——“特斯拉,你赔不赔”,直指损失结果。神马专车称,因特斯拉质量问题,已严重影响神马专车正常运营,累积延误神马专车平台运时高达3560000分钟,造成直接经济损失高达650万元“。
第三块”广告牌“——”特斯拉,你认不认“,上升至影响消费者权益。神马专车表示,已有上百位神马专车司机的切身利益以及50万位神马专车用户的乘车体验受到损害。
“因为车辆故障和售后服务等问题,我们已与特斯拉进行了多次交涉,但特斯拉内部效率低下,问题不能得到及时解决。”神马专车在声明中表示,关于特斯拉的指控内容和数据均属实,希望通过这种形式让特斯拉给一个合理解决方案。
据每日经济新闻报道,面对三大“拷问”,一位接近特斯拉中国内部人士表示,目前还未得到来自特斯拉美国方面就此事的任何回复。
据悉,2016-2017年神马专车共向特斯拉采购278辆车型,是特斯拉亚太地区最大采购商。神马专车现有专用车型除特斯拉Model X、Model S两款高端电动车外,还有凯迪拉克CT6以及宝马新能源系列车型。
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