IT之家8月27日消息 日前,针对乡镇快递二次收费乱象,四川省保护消费者权益委员会联合联合多部门,对申通、中通、圆通、韵达等4家快递公司进行了约谈,明确要求停止取件二次收费。
四川省消委会表示,昨日,被约谈的4家快递公司均按要求于22日前向四川省保护消费者权益委员会提交了整改报告,承诺全面自查整改。此外,中国邮政集团公司四川省分公司也主动送来了末端投递服务杜绝收费承诺书。
▲中国邮政末端投递服务杜绝收费承诺书
同时,四川省消委会还公布了下一步的计划:
一是将相关快递公司整改措施向社会公示,让消费者参与监督;
二是要求各市州消委会配合地方监管部门做好本地乡镇快递市场走访、检查和查处工作;
三是将通过多种渠道发布消费警示,提醒广大农村消费者自觉抵制快递二次收费违法行为,积极向相关部门投诉举报,维护自身的合法权益;
四是将在年底针对乡镇快递二次收费情况展开“回头看”,对不收手、整改不到位的快递企业进行公开曝光。
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