IT之家1月1日消息 春节将近,你买到回家的火车票了吗?据半岛都市报报道,近日青岛市民郭先生通过两个购票平台飞猪购票以及同程艺龙购买回家的火车票,让人想不到的是,两个平台都买票成功,而且还是同一车次、同一个座位。
报道称,郭先生是12月20日买从青岛到沈阳的火车票。因为担心买不上票,于是从两个网站上开始抢票。结果飞猪网站上先抢到了,同城一直显示出票中,打电话给同城旅游平台后得知出票成功,并且出票信息和飞猪旅行一模一样,同一辆车同一车厢同一座位,取票号也一样,并且两个平台同时扣了款,共计1004元。
郭先生想退却被告知,只能等12306网站退回。飞猪购票平台的客服回复说,可能是购票的人数过多,网站产生了问题,所以才导致同一个座位被卖了两次。12306网站会识别出现的问题,会在15个工作日之内把钱退回。如果现在就去取消的话,那么座位也就会取消。
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