IT之家2月27日消息 据外媒WindowsLatest报道，一些 Surface Pro 7和 Surface Pro X 的用户表示，他们的 Surface Pen 存在“极端的”准确性问题，而微软尚未对这一问题作出回应。
IT之家获悉，有不少用户在微软自家的帮助论坛和 Reddit 发帖反映自己遇到的问题，具体来说，Surface Pro 7和其他 Surface 设备可能存在一个漏洞，导致当手掌放在屏幕上时，笔的压力检测“极其不准确”。
▲右边是手掌接触屏幕后的书写情况
根据用户的报告，一旦皮肤接触到 Surface Pro 7的显示器，Surface Pen 就开始出现精度问题，而且触笔只能检测到5-20级的压力，而不是4096级。官方为一些人更换了 Surface Pro 7，但是新的设备也遇到了同样的精度问题。
“我也经常遇到这种问题。有时Surface Pen跳动的距离似乎超过5毫米，这使得书写变得极其困难。不幸的是，当打电话求助时，微软并不知道这个问题。由于其他问题，他们已经给我发送了第二个 Surface Pro 7，它也有同样的问题，”一位用户去年在微软论坛上称。
IT之家了解到，看起来这个问题与 Surface 固件有关，可以通过软件升级来解决，微软目前还未作出回应。
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