据国外媒体报道，在新冠病毒爆发之时，eBay宣布全面禁止销售口罩、洗手液和消毒湿巾，以加大力度打击网上哄抬物价的行为。此政策在美国“立即生效”。
该新政策在上周五发给卖家的通知中有所概述，同时适用于新上架商品和原有商品。eBay表示，它正在移除现有的口罩、洗手液和消毒湿巾产品，以及描述中带有“coronavirus”（冠状病毒）、“COVID-19”（2019年冠状病毒疾病）和“2019nCoV”（2019新型冠状病毒）等常见疫情字眼的产品。
“我们将继续监控事态的发展，会迅速清除标题或描述中涉及冠状病毒、2019年冠状病毒疾病和2019新型冠状病毒的任何商品(图书除外)。”eBay在通知中写道: “这些商品可能违反适用的美国法律法规和eBay政策，针对我们的买家实行不公平的定价行为。”
自1月下旬新冠病毒开始在全球各地蔓延以来，有助于防止病毒传播的健康卫生用品价格飞涨，尤其是在亚马逊和eBay等网站上。这些网站允许第三方卖家上架销售自己的产品。在这种背景下，一些批发经销商或卖家恰好拥有洗手液和某些口罩（比如非常抢手的N95口罩）的库存，开始坐地起价。在美国的许多州，这可能违反了哄抬物价的法律。
据报道，eBay已经下架了2万多件描述涉及新冠病毒的商品。公众的恐慌情绪使得疫情相关商品需求大幅飙涨，因此eBay采取更为极端的措施，禁售所有其认为易受价格哄抬影响的商品。
eBay还称，想了解详情的消费者可以看看公司的“灾难”政策和“搜索操纵”政策。其“灾难”政策旨在保护人们免受卖家“从人类悲剧或苦难中谋利”的行为的影响。
对于第三方卖家平台上的价格哄抬问题，亚马逊则所采取的措施则相对没那么严厉。该公司正在迅速移除那些来自提价过高的违规卖家的洗手液和口罩产品，但它尚未颁布禁令，而且还不清楚有多少违规卖家被查封。
相对克制的应对措施，让亚马逊招致了一些国会议员的强烈抨击，尤其是参议员艾德·马基（Ed Markey）。马基本周早些时候致信亚马逊CEO杰夫·贝索斯（Jeff Bezos），要求后者回答关于其公司如何进行价格哄抬筛查以及它所采取的行动的问题。
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