IT之家4月11日消息CIRP今天发布了一份新的分析师报告,研究了一季度美国智能手机激活量情况,以及消费者是选择iOS还是Android。对苹果来说,好的一面是,iOS的新激活量是2016年以来最高的。不过,Android和iOS的客户忠诚度都很高,所以没有多少换机者。
CIRP发布的2020年第一季度的数据显示,iOS在美国的市场份额为44%,Android抢占了56%。与去年同季度相比,iOS在美国市场的新激活量约有8%的跃升。iOS的份额在两年内增长了12%,而44%的份额也使其高于2016年的41%的份额。
▲操作系统份额
这对苹果来说是个利好消息,但IT之家了解到,CIRP的数据也显示,无论是iOS还是Android,操作系统的忠诚度都非常高,约为90%。这意味着有一小部分消费者愿意更换操作系统,所以即使随着时间的推移,操作系统的二元垄断很可能会持续下去。
▲操作系统忠诚度
“操作系统的忠诚度稳定在非常高的水平,"CIRP的合伙人兼联合创始人Mike Levin补充道。"在过去四年左右的时间里,90%左右的新手机激活量都停留在买家之前的操作系统上。尽管苹果在努力吸引安卓用户使用iOS系统,而安卓手机厂商也在努力吸引iPhone用户,但在所有消费者的亲和力选项中,操作系统的是最有粘性的。”
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