IT之家6月18日消息 据Macrumors报道,近日有用户反映称自己的2020款MacBook Air和MacBook Pro遇到了USB 2.0连接失效问题。
IT之家了解到,部分用户通过USB-C拓展坞将其他设备连接到Mac时会出现连接失效的问题并导致设备停止工作,当至少两个USB设备同时连接时,停止工作的情况似乎更容易发生。
外媒测试了多个拓展坞后发现,该问题不是由特定品牌的拓展坞引起的,大部分针对拓展坞连接问题的反馈都是针对于USB 2.0版本,而不是USB 3.0和3.1版本。外媒通过SMC重置,安全模式,磁盘工具修复,不同的用户登录名和操作系统重新安装均无法成功解决该错误,这表明问题出在了软件上,可能是Apple在以后的软件更新中需要修复的问题。
MacBook Pro和MacBook Air用户已与Apple联系,Apple可能已意识到此问题并且已经展开修复。苹果通常会用新机器替换某些受影响的机器,但是用户报告说,即使更换为新的Mac,相关问题仍然存在。
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