IT之家 9 月 9 日消息 银保监会打击非法金融活动局 9 月 3 日发布的《非法商业保险活动分析及对策建议研究》理论研究称，相互宝、水滴互助等网络互助平台会员数量庞大，属于非持牌经营，涉众风险不容忽视，部分前置收费模式平台形成沉淀资金，存在跑路风险，如果处理不当、管理不到位还可能引发社会风险。文章还称，要把网络互助平台纳入监管，尽快研究准入标准，实现持牌经营和合法经营。
9 月 9 日，水滴互助表示，近几年来，水滴互助等网络互助平台，作为一种普惠大众的保障方式，让有大病保障需求的用户汇聚到一起，发挥互助共济的效用，降低保障门槛和成本，使得普通人、弱势群体也能够拥有大病保障，得到越来越多人群的关注和认可。
水滴互助称，作为提供互助计划的平台，寄托着全体会员的期望和信任，公开透明公正是最基本的底线。从成立开始，水滴互助就坚持用户实名注册和使用，互助资金存管在商业银行的专项存管账户，专户专款专用，划转会员资金接受银行的监督，每笔互助金的使用申请都会有第三方独立机构进行调查；坚持将资金、互助事件、均摊信息定期进行全员公示，让互助过程和结果对每一个用户都是透明、公开的，并接受全社会监督；同时，水滴互助还以严格的风控措施来保障用户权益，通过贯穿事前、事中、事后的风控措施，对所有案例进行全方位、全流程风控和审核，确保用户利益不受损失。
水滴互助还表示：“我们看到，通过努力不断满足广大民众的健康保障需求，互助产品已经成为社会医疗保障的有效补充。同时，水滴互助也一直在呼吁相关部门尽快落实互助监管，提升行业准入门槛规范市场，为下一步互助行业的发展和广大用户的保障提供更清晰的指导。”
在此之前，相互宝方面对此回应称，相互宝上线之初就实行实名制、无资金池、全程风控、公开透明这四大准则，确保互助社区的平稳、健康、可持续运行。相互宝期待在监管指导下，推动行业健康发展。期待监管更多的指导，相信这将是行业健康发展的又一个重要里程碑。
IT之家了解到，目前，民众参与度较高的网络互助行业目前还没有明确的监管部门。
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