9 月 24 日中午消息，在 INCLUSION· 外滩大会主论坛上，中国工程院院士王坚谈到，自己其实特别讨厌 “赋能”两个字，也讨厌外界说支付宝有多少份额。
他认为，支付宝对中国的贡献不是有多少市场份额，而是在中国开创了一个时代，如果没有支付宝，可能那个时代就不会到来。因为那个时代到来了才有市场份额。
“中国其实不需要一个市场份额，中国需要有技术再去开创一个时代。”
谈到两个时代的差别，王坚表示，如果把今天作为一条分水岭，过去的技术是精准，如果精准做不好就变成杀熟了。这是过去互联网技术留下来的一个比较大的烙印。
但是未来的技术要保证世界上每一个该得到帮助的人，一个都不能少。“我们要重新考虑一下，所有的技术不是从 100 个里面挑一个出来，是要做到用技术覆盖到 100 个人，一个都不能少。而且要用最少的社会资源，这可能是我对普惠的理解，也是我们技术要努力的目标。”
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