IT之家 10 月 18 日消息 特斯拉中国官网显示,特斯拉信心保障计划已于 2020 年 10 月 16 日终止执行并下线,在此之后的购车订单均不再享受购车后七天内无理由退车的服务。
据新京报贝壳财经报道,这一被称作 “信心保障”的计划,是特斯拉在法律要求之外做出的额外承诺,旨在打消消费者的顾虑,推动其购买特斯拉汽车。按照该计划的条款,如果车主对新车不满意,可以在车辆交付后的 7 天内将车辆退还给特斯拉,特斯拉将在 30 个工作日内退还除 1000 元定金外的车款。
IT之家了解到,该计划的条款也对退还汽车的车况作了要求,同时购买人退车后在 12 个月内起无法购买与所退车相同版本的车型。条款还规定,“若我们发现并认为您滥用本信心保障计划或恶意行事,您将在 12 个月内被谢绝购买任何车辆。”
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