IT之家 11 月 10 日消息 据老板联播今日消息，针对用户反馈的信号问题，苹果客服向其表示：可能是软件冲突的问题，建议更新系统至 iOS 14.2、重新拔插 SIM 卡。
近期，有大量 iPhone12 用户在苹果社区、贴吧、知乎等社区反映手机信号差的问题，表示：切换飞行模式也没用，必须重启手机才行。
苹果官方客服对这一问题表示，可能是软件冲突和间歇性问题，暂时还没收到是硬件问题的通知，建议重新拔插 SIM 卡，查看并更新运营商设置，将初始系统更新到 iOS 14.2 版本，如果实在不行再尝试其他方法。
“如果说还没有解决的话。再看一下有没有其他方法，我们这（客服团队）现在还没有说这个（收到消息）是因为硬件方面的问题，可能就是软件冲突，或者是一些软件方面的间接性导致的一个问题。如果说确实是硬件方面导致的，那我们肯定会给出相应的解决方案。”
IT之家知悉，目前苹果 iPhone 12 系列全系开售，在上市初期可能存在一些问题，例如续航信号等方面。
Apple iPhone 12 mini (A2400) 64GB 蓝色
Apple iPhone 12 (A2404) 128GB 白色
Apple 苹果 iPhone 12Pro 海蓝色 128G
Apple iPhone 12 Pro Max (A2412) 128GB 海蓝色
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