北京时间 6 月 2 日早间消息，据报道，最新的一项研究报告显示，美国电商巨头亚马逊仓库员工的工伤率高于其他竞争对手企业。
高于行业
当地时间 6 月 1 日，“战略组织中心”（Strategic Organizing Center）发布了上述报告。报告显示，2020 年，亚马逊物流仓库的每 100 名员工中，平均有 5.9 人遭遇严重工伤，这一数字比非亚马逊的仓库高出了八成。这家机构将“严重工伤”定义为员工已经无法继续工作，或是只能完成轻量或者限制性的工作。
“战略组织中心”背后有工 会背景，该机构的研究报告依据了亚马逊提交给“美国职业安全和健康管理局”的数据，覆盖了 2017 年到 2020 年的工伤统计。
报告指出，2020 年，亚马逊的工伤率高于零售业对手沃尔玛，其整体工伤率为每 100 名员工发生 6.5 宗案例，这是沃尔玛的两倍，沃尔玛为每百人 3 个案例。
周二，美国一家媒体也刊发文章对于亚马逊提交的监管数据进行了分析。文章指出，亚马逊仓库的严重工伤率是其他企业仓库的大约两倍。
官方回应
亚马逊发言人凯里・纳特尔（Kelly Nantel）对媒体表示，公司在 2020 年在劳动安全保障计划方面投入了 10 亿美元，其中包括一个名为“更好工作”的计划，培训员工避免工伤发生，该公司还提供了心理健康和营养指导，还推出了新冠疫情防护措施，比如提供个人防疫装备。纳特尔还表示，亚马逊专门负责工作场所健康和安全的部门一共雇佣了 6200 多人。
纳特尔表示，亚马逊一直在通过各种手段避免工伤，比如人体工程学设计、操作培训、机械辅助设备、工作站点设计等。
最近一段时间，亚马逊面临舆论较大压力，员工、权益组织以及美国政界人士质疑亚马逊仓库在新冠疫情中提供的工作条件。为此，亚马逊已经开始采取措施。
“最佳雇主”
最近，亚马逊首席执行官贝索斯承认公司需要为员工提供更好的场所，他宣称要让亚马逊成为“全球最佳雇主”。去年，亚马逊重申了一个目标，即要在 2025 年将工伤事故减少一半。今年，亚马逊计划在劳动安全项目上投入 3 亿美元。
迄今为止，亚马逊的劳动安全计划主要集中在人体工程学、设备改进以及重复性劳损和肌骨失常相关的工伤（亚马逊称这类工伤从 2019 年到 2020 年下降了 32%）。据悉，需要停止上班的严重重复性劳损和肌骨失常工伤减少了一半。
不过亚马逊一些员工、政府官员和工 会代表对媒体表示，亚马逊工伤率增加和工作负荷有密切关系。在一个小时内，亚马逊要求仓库员工完成特定数量商品的拿起、堆放、整置操作。
上述报告显示，亚马逊 2020 年的工伤率和过去几年相比有所下降，其中一个原因是在新冠疫情期间，亚马逊给员工更多时间洗手消毒，暂停了绩效考核。
快递员工伤
“战略组织中心”研究也发现，亚马逊外包的快递员队伍的工伤率高于物流仓库（订单交付中心）。
亚马逊把商品配送业务外包给了快递公司，这些公司使用带有亚马逊 Logo 的货车，他们需要从亚马逊配送站取得包裹，然后配送到消费者家门口。由于这些外包快递员并不属于亚马逊正式员工，因此亚马逊并未向政府机构报告工伤数据。
研究发现，2019 年和 2020 年，一共有 129 家亚马逊外包快递公司直接向美国政府报告 129 宗工伤案例，涉及到 6000 名快递员。这两年的每百人工伤率分别是 14 宗和 13.3 宗。另外，快递公司报告的工伤事故绝大多数属于重伤，快递员需要歇工养身体。
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