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小米 11 系列出现特殊 Wi-Fi 问题,官方回应:支持换新机,赠半年延保

2021/8/6 17:28:26 来源:IT之家 作者:远洋 责编:远洋

IT之家 8 月 6 日消息 今天 @小米服务那些事 官方微博发布了一个公告,称近期关注到部分小米 11 及其系列产品出现的特殊 WIFI 问题,对此会采用高于国家三包权益的服务政策来进行解决。

具体来说,出现此类现象的用户,售后检测后支持换新机处理;换新机后如出现其它质量问题,仍支持 7 天故障退货、15 天换货、一年保修,同时赠送半年延保服务。若换机后再次出现同样 WiFi 问题的用户,可以进行退机或再次换机。

此外,对于未出现此类问题的用户,存在顾虑的,可申请赠送半年延保服务。

小米 11 系列是小米主打的旗舰机型,其中小米 11 Pro & Ultra 在预热阶段被宣传为“挑战「安卓机皇」称号”。而小米 11 Ultra 最高价也已经达到了 6999 元。IT之家了解到,小米 11 搭载了 WiFi 6 增强版技术,频宽比上一代高 1 倍,达到 160MHz 频宽,传输信息密度提升 20%,最终网速快至 2.1 倍,高达 3.5Gbps。首次支持 4K QAM 编码。

小米 11 延保地址:https://m.beehive.miui.com/gvhFdUosiHU02zuNLp1ydg

官方公告全文如下:

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关键词:小米11

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