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社区团购迎拐点:京喜拼拼、橙心优选“后撤裁员”,决赛 5 进 3

2021/8/8 8:00:10 来源:凤凰科技 作者:蒋澆 责编:问舟

核心提示:

1.京喜拼拼南通开城计划爽约,商务拓展团队面临解散。近期,京喜拼拼据报道接连从福建、甘肃、贵州、吉林、宁夏和青海等省份撤退。

2.另一家社区团购企业橙心优选,自 7 月以来在湖北、湖南多省裁撤省区条线负责人,同时大幅削减运营、BD、物流岗位。

3.不过,也有社区团购平台仍在大量招聘 BD,攻势不减。社区团购玩家分化趋势明显,有业内人士称,行业提前进入 5 选 3 决赛。

“由于南通开城业务取消,公司现与你解除劳务关系。”日前,京喜拼拼的 BD(商务拓展)汪涛收到了解聘通知。

今年 5 月,汪涛加入京东旗下社区团购京喜拼拼南通业务部,主要负责签约团长。入职仅一月,汪涛累计签了三百多个团长,但开城业务迟迟没有动静。“原来说是要在南通开城,现在突然取消了,七八个人的团队全部被裁。”

汪涛透露,业务取消意味着他签约团长的提成拿不到,只能拿到三千多的底薪。而京喜拼拼方面给予他的赔偿方案是 N+1,5 万多元的开团提成并未提及,汪涛拒绝接受这一方案。

凤凰网科技就业务取消、裁员等问题联系京喜拼拼方面,截至发稿,未收到回应。

▲ 图:京喜拼拼给 BD 的解聘通知书。

这并非社区团购行业的个例。企业战略收缩、裁员,是社区团购当前的现状。

据媒体报道,今年 5 月以来,京喜拼拼接连退出福建、甘肃、贵州、吉林、宁夏和青海等省份。另一家社区团购企业、滴滴旗下的橙心优选,自 7 月以来在湖北、湖南多省裁撤省区条线负责人,同时大幅削减运营、BD、物流岗位。

社区团购裁员潮、战略收缩背后,是前期无序竞争、疯狂扩张导致的残酷后果。此前,为了抢占市场、快速圈地,各大平台以高薪招聘,并以疯狂的补贴打起价格战,造成市场种种乱象。而随着监管趋严,这场由资本引发的混战,经过野蛮生长后正迎来拐点。

二次裁员潮开始,社区团购迎夏季拐点

“群里每天都有 BD 离开,这个夏天真难熬。”从去年下半年巨头入场社区团购,到今年 7 月,各大玩家进入有序运营阶段,BD、团长等从业者们却有了深深的危机感。

为了抢占市场,社区团购平台每进一个城市都会大举招聘 BD 开团。去年 10 月,美团优选进军长沙时,以高薪挖人的方式短期招募超 300 名 BD,短短两周时间就开出 4 万团点。汪涛回忆道,“去年 9 月,正是行业竞争最为激烈的时候,BD 薪资大幅提高,有的平台给 BD 的提成开到了有效团 300 元一个,这几乎是平时两到三倍。”

巨大的诱惑下,各行各业的人加入社区团购大军中,BD 们也成为巨头攻城略地的桥头堡。但很快,到今年年初,多个社区团购已由前期扩张转向运营阶段,BD 人员也大幅缩减。

“与年初转向运营裁减 BD 不一样,如今主要是业务收缩导致。”一位福州社区团购负责人表示,由于天气炎热,生鲜食材、物流带来严峻的考验,很多平台订单量大幅下滑,不得不关停站点、撤仓,大批量裁员。

在巨头们的战略收缩中,BD 们成了炮灰。一位南京橙心优选 BD 李想表示,自 6 月补贴叫停后,平台订单量下滑四分之三,公司开始撤仓、关停站点,大量 BD 被裁。“40 多个人的群,现在只剩了 7 个。”

图:橙心优选通知被裁员工。

而另一面,部分社区团购平台仍在大量招聘 BD,攻势不减。据了解,十荟团杭州开城招聘 BD 的要求:不需要面试,当天简单培训后就能试岗,三日后入职。而其他平台的 BD 也在继续推进开城目标。在上海,多多买菜仍在开发宝山区、松江区的团点。

业内认为,BD 动向折射出的是行业现状。当价格补贴被叫停后,夏季对于生鲜冷链的高要求,必然导致部分平台偃旗息鼓。而在此期间,跑出差距的玩家会进入更稳健经营阶段,行业拐点将会显现。

决赛 5 进 3

社区团购经过一年多的发展,目前市场格局已然初定。不堪重负的玩家,如同程生活、食享荟已在近期关停。而现有的巨头玩家们已经形成割据之势,并将长期对峙。分化,成为今年行业的主题之一。

7 月 7 日,同程生活宣布破产,一片哗然。彼时,市场人士表示,社区团购新一轮洗牌开始,同程生活不是最后一个倒下公司。而仅十天之后,兴盛优选完成了新一轮 3 亿美元的融资。同为“老三团”,境遇可谓是一半海水一半火焰。

中小玩家出局,巨头玩家亦在掉队,行业洗牌还在继续。继京喜拼拼多省关停后,8 月 4 日,据晚点报道,橙心优选 7 月底已将总部从成都搬迁至北京、杭州两地,原成都总部已关闭,总部仅负责产品研发支持、数据分析等功能,决策权下放至地方 9 个大区。而此前橙心优选为激励员工,每月额外发放薪资的 20% 也于 8 月起全部取消。

某生鲜平台负责人表示,“橙心优选”的战略调整,意味社区团购行业提前进入 5 选 3(由美团、多多、兴盛、橙心优选、阿里和京东,变成美团、多多、兴盛)的决赛期阶段。

事实上,今年 6 月起,橙心优选在监管严管和竞争对手冲击下已显露出颓势。据市场投资机构调研分析,橙心优选此前日单量约为 1300 万单,现已回落至 800-1000 万单之间,美团优选、多多买菜的日单量均超出橙心优选一倍左右。

“多多买菜、美团优选供应链能力强,全国中心仓多,覆盖范围广,且业务与主营平台互通,用户体量大。而兴盛优选背靠几千家芙蓉兴盛门店,在湖南、湖北地区扎根较深。相较之下,除了巨额补贴,橙心优选并无明显优势。”有业内人士告诉凤凰网科技。

目前,美团优选、拼多多不仅守住了订单量优势,且还在下沉市场、消费场景不断开拓。如多多买菜目前正在苏州等城市新建生鲜加工 PC 仓,并在县域推行团批大件货,而美团优选进军高校市场,推进“统采”业务。两家平台都在苦练内功,提升仓配、履约端,为长期战役做好准备。

在两大巨头之下,兴盛优选、十荟团仍在潜行,并新获资本输血。这背后,隐藏着京东和阿里两大互联网巨头、两家平台重要股东的决胜社区团购意志。

当下,社区团购明显分化。激烈竞争之下,中小玩家逐渐出局,或退守地方,只做两三个城市或省份。同时,伴随行业进入持久战,早期进攻者由于监管和内部因素进行调整,巨头间的差距开始显现。夏季战役过后,社区团购的行业格局将会更加明朗。

(应采访者要求,汪涛、李想均为化名)

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