10 月 29 日早间消息,据报道,近期,美国社交网络巨头 Facebook 面临了吹哨人豪根的爆料和媒体曝黑幕,遭遇美国国会的更大压力,此外该公司也正在经历美国联邦政府的反垄断调查。在这样的背景下,Facebook 创始人扎克伯格日前作出“反击”举动,他在周四的一个活动中,指控其他科技公司收取高额佣金,限制消费者的选择权。
感受到无奈
他表示,虽然 Facebook 是一个拥有几十亿用户的大型科技公司,但是在给其他平台进行开发时,公司也感受到了无奈。
扎克伯格表示,生活在其他移动平台的规则之下,让自己改变了对科技行业的看法,“最重要的是,我开始认识到,选择权的缺乏和高佣金在抑制创新,阻止人们开发新东西,阻碍整个互联网经济的发展。”
近些年,许多移动互联网开发商抨击苹果和谷歌应用商店实施垄断,扎克伯格上述的语言和这些抨击很相似,不过他没有指名道姓。
之前,知名游戏《堡垒之夜》的开发商 Epic 游戏公司已经状告谷歌和苹果,指控两家公司移动商店对已经下载的软件收取不合理佣金。最近,美国一家法庭作出了不利于苹果的裁决,法庭表示虽然苹果应用商店并未构成独家垄断,但是未来必须停止强迫外部开发商使用苹果自己的应用内支付服务。
当天他还宣布一个重要消息,即公司名字将从 Facebook 改为“Meta”。他强调了公司有别于其他科技巨头的“不同路线”,“我们想服务尽可能多的用户,这意味着继续努力让公司的服务更便宜,而不是更贵。”
扎克伯格表示,Facebook 未来会继续支持所谓的“侧载”,即允许用户在核心应用商店之外获得软件,“而不是强迫用户通过 Quest 商店发现软件或是发现用户。”(Quest 是 Facebook 针对虚拟现实硬件推出的软件商店)。
扎克伯格的表态和苹果的政策形成鲜明对比。目前,苹果在 iOS 平台禁止侧载行为,认为这将会影响到系统安全。此外,谷歌公司则在安卓平台上允许侧载操作。
让消费者变成创作者
在周四的“Facebook 连接”大会上,扎克伯格作出了上述表态。他还宣布了公司开发元宇宙的一个宏大计划,这是一个虚拟现实世界,供人们在网络上联络沟通。
此外,在主题演讲中,扎克伯格表示,过去几年 Facebook 有些低声下气。众所周知的是,Facebook 遭遇了“英国剑桥分析公司丑闻”,因为未能够保护消费者隐私遭到了美国联邦贸易委员会的 50 亿美元罚款。外界抨击 Facebook 放大了假信息假新闻和阴谋论,比如“美国 2020 年总统选举被窃取”等。
扎克伯格表示,他意识到,单独开发产品是不够的,Facebook 需要构建生态系统,让数以百万计的社交媒体用户不仅仅是消费者,而是作为内容创作者和开发者,他们可以有未来的发展机会,可以通过自己的工作获得回报。
划清界限
媒体指出,扎克伯格周四的抨击看上去针对外部移动操作系统,比如苹果 iOS 和谷歌安卓,不过当天他没有提到具体公司或者平台的名字。
目前,美国科技行业面临政府反垄断的高压,Facebook 旗下的多个产品被指控存在不公平竞争行为。媒体指出,扎克伯格上述的表态,似乎是想把自己和其他科技巨头“划清界限”。值得一提的是,扎克伯格抨击移动平台并不鲜见,他和苹果首席执行官库克的关系一直以来都很紧张。
和库克的长期分歧
过去,扎克伯格和库克在一些策略方面发生了冲突,但是两人一直避免点名道姓指责对方。在剑桥分析公司丑闻发生后,媒体采访库克,如果遭遇了和扎克伯格一样的问题,库克将会如何处置。库克回答说:“我不会陷入到这种状况中。”在后来的一次演讲中,库克批评 Facebook 的商业模式是采集用户隐私数据实施定向广告,另外利用算法放大某些信息,甚至导致现实社会的暴力活动。
最近,苹果修改了操作系统的隐私政策,导致互联网广告行业无法监控用户习惯、实施定向广告,扎克伯格也进行了公开表态。此外,他也指出在移动聊天服务上,苹果是 Facebook 的一个竞争对手。
扎克伯格表示,未来在 Meta 的生态系统中到底如何向开发者收费,公司还需要逐步敲定细节。他也表示,虽然公司目标是以低价格提供多种服务,但是在某一段时间内,公司需要维持较高费用,目的是确保在这个计划的生命周期内不会有太多亏损。
目前,对于扎克伯格的表态,谷歌拒绝评论,苹果方面也尚未表态。
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