IT之家 1 月 21 日消息,2022 年春运已于 1 月 17 日开始,至 2 月 25 日结束,共 40 天。今日,中国铁路官方谈及了第三方购票软件的“加速包”,称所谓“加速包”并不能拥有优先购票权,无论在哪款第三方软件购票,都需要在铁路 12306 购票系统排队。
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中国铁路指出,春运购票,认准官方“捡漏神器”候补购票功能。
IT之家了解到,候补购票服务是指旅客通过 12306 网站或 12306 手机客户端购票,如遇所需车次、席别无票时,可按日期、车次、席别提交购票需求,并在预付票款后,售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知旅客。
1 月 19 日,广铁集团便曾就加速购票软件陷阱等问题作出回应,称铁路部门并未授权其他网站出售火车票,第三方网站设计和提供的“加速包”也并非铁路 12306 的官方功能,并不能保证给用户提供车票。
目前,候补购票的最晚截止时间已由开车前 6 小时调整为 2 小时。每个用户同时可以保有 2 个待兑现的候补订单。1 个订单中可以添加发到站相同的 2 个相邻的乘车日期。每个乘车日期可添加 5 个不同“车次+席别”的组合需求。每个候补订单最多可添加 5 个乘车人。
需要注意的是,同一候补需求不进行部分兑现。同行的 5 个人(最多选 5 个人),要么 5 人一起上一趟车,要么不兑现。
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