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瑞幸咖啡外卖价格出错用户疯狂下单,官方紧急取消订单,饿了么门店暂时闭店

2022/4/18 10:18:18 来源:IT之家 作者:汪淼 责编:汪淼
感谢IT之家网友 初恋的糖 的线索投递!

更新:官方再次回应,经核查,这个是瑞幸内部运营人员配置失误导致。给饿了么和大家添麻烦了,我们已经在处理后续问题。谢谢!

IT之家 4 月 18 日消息,今日上午,瑞幸咖啡的饿了么外卖出现了价格异常,从下面的截图可以看到,很多双杯咖啡的价格仅为 6 元左右

问题发生后,瑞幸咖啡官方在微博回应称,由于饿了么后台价格配置问题,导致瑞幸椰云套餐价格短时内出现错误,门店受到大量异常订单挤压

为正常运营,现已紧急取消了饿了么平台异常订单,饿了么门店暂时闭店,官方将考虑做用户补偿并另行通知。

IT之家测试,瑞幸咖啡在饿了么的门店显示“暂停营业”,明天 9:00 继续开业。

值得一提的是,不久前星巴克也出现了 Bug,多名用户的账户里突然多了优惠券,官方回应称正在抢修。

星巴克正式回应多出优惠券 Bug:今天暂时无法使用 App 和微信小程序及里面的券

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关键词:瑞幸咖啡

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