IT之家 6 月 4 日消息，近期，华为终端公司表示，“使用手机时，总遇到烦人的弹窗广告和来历不明的应用诱导下载怎么办？想要扫清恶意后台弹窗、恶意锁屏弹窗、虚假按钮这些小障碍，华为手机轻松为你搞定！对于这些垃圾软件，我们严肃说 NO。”
余承东也表示，上次我回老家，我表哥说手机变“卡”了，还不断跳出弹窗广告，删也删不掉。我一看，手机上果然多了好几个“流氓”软件！我把他手机关机，同时按住音量上键和电源键，开机后就可以选择进入“安全模式”来排查和卸载恶意软件。这个方法也推荐给遇到同样情况的朋友们。此外大家还可以通过以下方法获取帮助和支持：1、拨打华为消费者服务热线 950800 访问华为官网或“我的华为”App 联系在线客服获取帮助；2、前往全国 5000 家华为授权体验店、2000 家授权服务中心，我们有专人帮助大家免费清理恶意软件。
近期华为表示，特意为中老年群体开发了不同类型的学习资料和系列课程，帮助他们更好地学习智能设备的使用技巧；HarmonyOS 操作系统的屏幕朗读、放大字体、人声增强等无障碍功能，确保障碍用户的使用体验。
保障手机易用性的同时，华为也十分重视手机应用的安全问题。华为应用市场采用恶意行为检测、隐私泄露检查、安全漏洞扫描、人工实名复检等步骤以保护用户使用的安全性，致力于构建一个让用户放心的 HarmonyOS 应用生态。
严格的审查机制之外，HarmonyOS 搭载的手机管家和“纯净模式”也在为手机安全保驾护航。手机管家可快速检测并卸载风险应用，“纯净模式”则可有效防止用户误装恶意软件。如遇到恶意软件严重妨碍使用体验时，可在关机后，同时按住电源键和手机音量上键重启，进入安全模式，快速卸载相关恶意软件。
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