北京时间 10 月 7 日消息,电商巨头亚马逊公司将放弃其送货上门机器人业务,这是该公司在销售增长放缓之际开始收缩试验性项目的最新迹象。
知情人士称,亚马逊已经停止开发这款大约在三年前推出的自动化机器人 Scout。亚马逊在全球大约有 400 人从事这个项目。
亚马逊发言人艾丽莎・卡罗尔 (Alisa Carroll) 表示,Scout 团队将被解散,公司将为他们提供新的工作。“在 Scout 有限的实地测试期间,我们努力创造独特的交付体验,但我们通过反馈得知,该计划有些方面没有满足客户的需求。因此,我们结束了实地测试,重新确定了项目的方向。在这一过渡期间,我们会与员工合作,为他们提供最适合他们经验和技能的空缺职位。”卡罗尔称。
从 2019 年开始,亚马逊在西雅图郊外的人行道上测试这款冷却器大小的机器人,随后将试验扩大到南加州、乔治亚州和田纳西州。这种移动缓慢的设备在测试过程中会有专人看护,它会在顾客家门前停下,然后打开盖子,这样顾客就可以拿起包裹。亚马逊表示,这些电池驱动的机器人是其在配送业务中减少温室气体排放努力的一部分。
就在几个月前,亚马逊还在测试这些设备的社区里举行见面会。领英资料显示,负责机器人开发的亚马逊副总裁肖恩・斯科特 (Sean Scott) 已于去年离职。
在 CEO 安迪・贾西 (Andy Jassy) 的领导下,亚马逊正在调整以适应核心零售业务的增长放缓,该公司推迟了一些投资,并停止了其它投资。该公司以支持激进的试验而闻名,这些试验可能需要数年时间才能取得成果,其中包括无收银员商店、飞行的送货无人机和承诺向世界各地提供互联网接入的卫星星座。亚马逊还将停止销售儿童视频通话设备 Amazon Glow,冻结了企业零售团队的招聘,并正在逐步关闭其远程医疗服务 Amazon Care。
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