11 月 8 日下午消息,近期苹果公司在国内启动一项订阅价格调整新动作,它跟开发者和用户都有关:在中国,当开发者给自动续期订阅提价时,可以在一定限制下 + 提前跟用户沟通过的前提下,自动续订之前的订阅内容。
实际上,自动订阅续费这一变化在中国以外的部分其他国家和地区都已经启动,国内开发者和用户可以说是在已验证之后,也可以进行了。
App 订阅模式的改进
App 订阅制,是苹果开创的一种新的商业模式。苹果将“订阅制”的习惯延展到数字时代,并与自己的 App Store 生态结合,对开发者来说,不用担心用户和收入流失,对用户来说也省去了每月都要缴费以及服务突然中断的麻烦。
这种 App 层面的新商业模式出现后,苹果官方也做了几次改进。而 5 月的订阅通知更新,则是一次新的改进。
5 月时候,苹果在国外大部分 App Store 开始实施一项新的做法,也就是在充分告知用户的前提的情况下,在一定限制条件下的开发者的续订提价可以无需用户进行额外操作。
如今这项改进也来到了中国。苹果提到:该功能已在其他国家或地区推出。希望通过这一改动,让中国区 App Store 用户可以更好地享受订阅服务,并免受特殊情况下服务中断的干扰。
续订提价的多重要求
或许乍一听,新规有可能给不良开发者留下漏洞。假如有开发者恶意提价怎么办?用户会受到损失吗?
实际 App Store 的工作人员已经考虑到了这些,并在规则上做了多重限定。
首先,新模式下的订阅提价将通过电子邮件、推送通知和应用内消息等三种方式告知用户,保证用户的知情权;
其次,该功能有较为严格的限制,包括,1)每年提价不超过一次,2)订阅价格上调不超过 5 美元 / 此前订阅收费的 50%,3)或年度订阅价格上调不超过 50 美元 / 此前订阅收费 50%。
其中 2)和 3)两种情况其实已经对涨价本身做了双重限制(数额或比例)。并且新浪数码了解到,还有一个双保险:即便是符合以上条件的提价,苹果公司仍然会通过电子邮件、推送通知和 App 内消息等途径提醒用户。也会像以往一样告知用户如何查看、管理或取消订阅。
对一些订阅达人来说,如果按之前模式,App 涨价就停掉或需要重新确认相对麻烦,此时,新规确实能给他们省事很多;当然,对一些不那么熟悉 App Store 生态或订阅管理的用户来说,新规有可能造成更多花费。
所以最后提醒下,作为用户,定期去订阅管理页面检查下现有的订阅情况,既可形成良好的消费习惯,也会减少很多后期申诉退款的麻烦。
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