人工智能是最核心的推动性技术,伴随着人工智能技术不断迭代,供应链也会越来越智慧化。
随着机器视觉、自动驾驶等技术不断发展,供应链将加速转型,过去高度依赖人工操作的供应环节,将向智能化方向加速升级。
在这个过程中,人工智能是最核心的推动性技术,伴随着人工智能技术不断迭代,供应链也会越来越智慧化。
01、成熟的供应链是什么样?
供应链转型升级,是利用技术优化产品从生产到消费终端的每个环节,随着技术的发展,将会看到智慧工厂、智能设备、智慧航运加速发展,机器视觉、无人驾驶等技术将在改善工人安全、优化库存管理、降低维护成本和简化生产流程方面发挥越来越大的作用,助力供应链全流程智慧化。
首先在生产制造环节,生产车间、工厂中的物联网传感器将大幅增加,通过机器深度学习,可用于预测机器故障。尤其对于工业制造业来说,减少机器故障更意味着能稳定生产。以前如果机器设备出现故障后,依靠人工可能要耗费较长时间检索,然后再排除故障,但依靠传感器、数据管理,可以即实查看问题根源并做到及时修复。
到了运输环节,自动驾驶和数据传输将发挥更大作用。比如,以往依靠人工驾驶重卡运输货物,人工长时间驾驶会出现驾驶疲劳,这时就需要休息,无疑会影响运输效率。而自动驾驶技术成熟后,自动驾驶重卡可以每天无间隙行驶,将会极大提高工作效率,而且自动驾驶技术不会产生疲劳等隐患,能更快速、更安全地运输到目的地。
与此同时,依靠由云驱动的数据货运网络,能够提供实时的货运数据,如果遇到恶劣天气等突发事件,帮助人及时变更和优化运输线路,工作效率也将更高效。
此前,当商品到达目的地后,大多数都由人工分拣,而将来机器人分拣、自动化传输将变得更加普及,并且会传导至最后环节。例如,现在还能看到,每逢物流高峰时段,因包裹数量大、种类庞杂,快递员人数有限,会产生物流运输慢、商品积压等问题,但随着技术不断发展,这些问题都将逐步缓解。
随着机器人技术的不断创新,通过人工智能、机器视觉等技术,可对商品进行精细化处理,机器人在仓储运输中也将发挥更大作用。
02、人工智能推动供应链变革
“科学技术是第一生产力”,推进供应链转型升级,离不开强大的科技支撑,尤其是机器视觉、深度学习、大数据和云计算等重点技术的不断创新,为供应链变革提供了巨大的想象空间。
比如机器视觉,这在打造智慧供应链体系中有重要作用。在生产环节,可通过工业视觉进行质检,以印刷品包装检测为例,可进行内容识别、设计校对、字号识别等,检测包装是否符合标准;在商品流通环节,基于机器视觉技术,可以重建物流仓库环节,帮助机器人进行巡检,还可以通过精准识别技术,辅助机器人进行自动抓取。在消费终端,尤其是在一些门店场景中,通过对商品图片识别和深度学习,可帮助门店进行智能结算、一体化营销等。
机器视觉只是人工智能的分支,把视野放大,人工智能技术将全方位重塑供应链。根据公开数据,人工智能将极大改变商业的运作方式,预计到 2030 年,人工智能可为全球经济 15.7 万亿美元。在麦肯锡的一项调查中,其调研数据表明,在人工智能应用中获益最多的行业中,供应链管理排名前三。可以看到,人工智能对供应链升级的影响之大。
具体到应用上,供应链中有大量适用人工智能的环节,比如无人驾驶仓库推车、巡检机器人等,从生产端到最后的消费终端,都可以融合人工智能技术。商品在整体供应过程中会产生海量数据,单纯依靠人工进行数据处理,无疑会增加劳动强度,通过人工智能技术,从数据产生到跟踪分析,能及时发现异常并生成检测报告,从而不断改进供应链。
当前在各环节依然存在大量重复性手工劳动,通过人工智能技术可将部分进行自动化升级,这样也能提高作业效率,进一步降低成本。前文所述的自动驾驶技术对供应链影响也相对较大,目前在仓库存储环节,还有大量工作要依靠人工,这些都可以通过自动驾驶仓库推车等进行作业。
像机器视觉、深度学习、自动驾驶等都是基于人工智能的发展,并融合了大数据等前沿技术,未来随着人工智能技术持续发展,会加速供应链转型升级。
03、最大挑战仍然是人
通过人工智能促进供应链转型升级,这个过程最大的挑战仍然来自于人,单纯依靠人工智能完全取代人工的想法并不切实际。首先是各环节涉及到的人员,要确保有了解和使用人工智能技术的基本技能,比如自动驾驶仓库推车,如果仓储人员不会基本的操作,自动驾驶仓库推车收不到指令,也不会良性运转。
再者,还要不断培训人员,要让上下游环节的参与者都能深度理解人工智能,在整个供应链体系中,人工智能并不是完全孤立作业,而需要和人进行搭配,因为人工智能系统也会出现损坏的情况,这也需要人员对技术有深度理解,避免系统出现问题,保障各环节顺利运行。
人工智能的优势是能依靠海量数据,进而作出比人类更精准的预测和判断,这里有个前提,是需要海量的数据支撑,并且数据要高质量,所以还要通过人工方式,为人工智能系统提供有效的数据,否则缺少数据内容,人工智能做出的判断或许并不精准,甚至会误导人决策。
比如,在自动驾驶技术上,如果这项技术没有对海量的路况进行分析和深度学习,等车辆上路行驶后,遇到突发事件和复杂路况就会无法判断,会存在较大安全隐患。
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本文来自微信公众号:出新研究 (ID:chuxinyanjiu),作者:飞飞,编辑:唐诗
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