3 月 24 日晚间消息，小米今日发布 2022 年第四季度及全年财报。财报显示，该公司第四季度总收入达到 660 亿元，较 2021 年同期下滑 22.8%；经调整净利润为 15 亿元，较 2021 年同期下滑 67.3%。其中包含智能电动汽车等创新业务费用 12 亿元。
整个 2022 年，小米集团总收入为 2800 亿元，同比下滑 14.7%；经调整净利润为 85 亿元，同比下滑 61.4%。
财报发布后，小米集团合伙人兼总裁卢伟冰、副总裁兼 CFO 林世伟、财务副总裁孙谦、公关部总经理王化等高管出席了随后举行的财报电话会议，解读财报要点，并回答了数位记者的提问。
以下即为本次电话会议记者问答环节实录：
新华网记者：我们注意到 2022 年智能手机的整体出货率是降低的，刚才卢总在发布会上也有所提及，同比下滑了 12%。小米第四季度的业绩也有明显的波动。在集团看来，这背后的主要原因以及应对措施有哪些？另外，在集团看来，手机大盘今年会在什么时间点有所回升？或者说有好的情况出现？这背后有哪些推动因素？
卢伟冰：第一个问题，有关四季度公司业绩的下滑背后有哪些原因。同比来看，刚刚过去的四季度确实有一些下滑，我觉得主要还是有两方面原因。第一个就是外部的宏观环境波动还是比较大。我们看到地缘政治、海外高通胀以及全球的汇率波动等等，（这些因素）在四季度其实还是没有明显的好转。（第二个原因是）基于小米的新竞争策略，我们在四季度时在内部主动地做了一些经营策略的调整，例如海外（市场）的去库存等，来追求长期、稳健的经营。以上是我觉得最主要的两个原因。
至于对 2023 年智能手机整体大盘的判断，从今年的一、二月份来看，我们认为消费复苏可能还需要一定的时间。在今年上半年，我们觉得大盘可能还会有一些同比的下滑。可能今年下半年我们会看一下是否会有大的好转。以上基本是我对 2023 年的判断。
林世伟：对于 2023 年我们还是保持乐观。我们认为行业的竞争价值会整体趋于理性，目前的水位我觉得还是会逐步回归正常。另外我们还会提升产品能力，刚才卢总也说了，小米过去三个系列的高端手机都取得了非常好的成果。所以对于大盘复苏，包括小米产品能力的提升，我们还是相对比较乐观的。
经济日报记者：我第一个问题有关库存。我们看到在第四季度的财报中提到库存的减值先是有减少而后又再次增加，请问这个情况会在今年继续吗？而且今年年初的时候有分析员提及小米目前的零部件库存量达到了 12-16 个星期，这种表述是正确的吗？还是说管理层会为我们提供其他不同的理解？另外，在汽车开发方面，我们看到最近内地的新能源汽车价格都有明显的下降，这对小米汽车开发的进度和定价会有哪些方面的影响？
卢伟冰：其实在第四季度小米库存的下降还是非常明显的。第四季度我们的资金金额大概在 504 亿，可以看到同比下滑了 3.7%，环比也下降了 4.8%。应该说我们的整体库存是稳中有降，并且去年我们很多的清库措施我觉得还是非常有效的。
可能外界有一些传言会说小米有一些比较长周期的库存，我想借这个机会做一个简单的解释和澄清。这个信息并不是很准确。2021 年整个行业都预测 2022 年市场会有增长，但其实 2022 年的大盘有很大下滑。而在 2021 年我们也和部分企业签署了协定，既然签署了，我们就会根据相关约定在 2022 年开始进行相关部署，拉进来（一些库存）。但是关于这些库存有两点（很重要），第一点是（库存）按照未来的预期价格拉进来；第二点就是这些库存都是可以在 2023 年比较稳定、稳妥地消化掉。所以有些消息可能并不十分准确。
最后有关新能源汽车价格战的问题。一方面我们目前的进度与原来的预期是吻合的，可以说在进度方面我们没有受到太大的影响。至于说市场的竞争情况，产品距离未来上市还有一些时间，我们会根据市场情况来进行一些相应的调整。
林世伟：关于你的第一个问题，有关存货的减值从上个季度的 29 个亿，分到这个季度变成了 35 个亿。在清理渠道库存、既有库存的情况下，我们的库存会慢慢减少。另外刚刚卢总也提到，我们的既有库存，从上个季度底的 530 亿降到这个季度的 504 亿，呈现一点一点的下降趋势。所以我觉得从整体来说我们的方向是对的。
澎湃：最近 ChatGPT 相关的话题非常受人关注，我这边也想请问管理层，小米在 ChatGPT 方面是否也有一些相关的布局？包括 AI 等方面，小米的小爱同学是如何保持自身竞争力的？
第二个问题，请问卢总关于小米海外策略的相关做法？目前来看小米在海外市场的策略是否有变化？包括像印度市场的策略是否会发生转变？
卢伟冰：我先回答第一个问题，关于小米在 ChatGPT 方面的愿景。其实大家也都知道，小米集团很早就在 AI 大模型方面进行了非常多的尝试，并且我们采用了多技术路线并行的策略。例如刚才您提到的小爱同学其实就是一个典型的大模型落地的应用成绩。当然，从大模型到落地的过程中我们会面临非常多挑战，但是 ChatGPT 的成功给了我们信心，我们的方向是正确的。另外，我们目前拥有超过 1200 人的团队，同时我们的小爱同学也已经做了六年，我觉得我们有非常好的优势。我们应该会加大落地，比如它（小爱同学）可以支持我们的手机、音箱、车等等进行融合。目前，到 12 月中旬，（小爱同学）全球的月活跃数在 1.15 亿。
关于你的第二个问题，我们在海外策略方面并没有特别大的战略上的调整。但我们会标注出公司认为特别有战略性的市场，并在这些市场中加重投入，来保证小米在这些市场中（保持）非常好的市场竞争力。例如在欧洲市场我们现在排名第三，有 21% 的市场份额，并且它也是一个品牌高地，高端化空间很大，所以类似这种情况我们会加大投入。
至于刚才你提到的印度市场。的确，目前小米在印度面临着比较大的挑战，大家也知道我们会有一些资金上的影响，但是当前小米在印度的运营还是非常正常的。同时，我们会相对高效地提高小米在印度业务的运营。至于法律方面的问题，我们会采取法律行动来保护公司利益，同时我们也相信印度的司法公正性，我们也相信小米在印度经营是合法合规的，我们也希望通过这样的（合法合规的）方式来解决问题。
参考消息：刚才我听到管理层提到去年受到包括地缘政治等特殊原因的影响，去年四季度的时候，小米在很多战略上或者方向上都进行了一些调整。纵观小米 AIoT 的全年成绩，未来小米大家电业务在 2023 年的战略方向会不会有所调整？比如未来长期的战略方向是什么？
卢伟冰：大家已经看到小米在第四季度大家电业务上有着非常高速的成长，同比增长超过了 40%。在空调方面，我们强化了自研能力，大家可以看到风道效率的提升以及小管径铜管的应用，这些让我们的产品在噪音、性能、可靠性方面都比上一代产品有了明显提升，它的全年销量同比增长了 50%。
冰箱方面，去年可以说也是非常有收获的一年，全年销量同比翻倍，小米已经逐步走到了大容量、高端的（产品）定位。洗衣机方面，虽然我们受到整个行业竞争以及大盘的影响，但四季度我们基本保持了平稳。
大家电业务经过几年的探索，我认为小米已经基本完成了学习曲线。下一步我们会来到快速发展通道。（这一阶段）我们有几个重要的策略：
第一，我们一定要把传统家电进行智能化，将其发展为高科技家电，并且实现高端产品的大众化；
第二，我们一定要强化自研，也就是说小米会在空调、冰箱、洗衣机等核心技术方面做自研，通过自研来推出爆品；
第三，要借助小米之家的优势，我们明显看到小米线下的大家电销量的增长速度超过了线上，所以线下小米之家无论是销售渠道还是展厅数量都还有非常大的突破空间。今年大家也会看到小米在线下的发力，这是我们对大家电业务的一些主要思考。
林世伟：我补充几个数据吧。大家电业务在 2022 年对小米来说是一个高增长的板块，收入增长超过了 40%。
空调方面，去年我们的出货量超过了 300 万，同比增长大概超过了 5%；冰箱方面，去年的出货量差不多 100 万，差不多是 2021 年的两倍；洗衣机方面，去年的出货量超过了 100 万。
综上，对我们来说大家电业务首先是一个高增长的板块；另外，大家电业务毛利率相对来说也非常好，贡献了一定的利润。
证券日报：我注意到小米去年在互联网业务这一块还是保持了增长的。随着今年行业的复苏，管理层如何看待 2023 年互联网业务的发展？小米是否会从中受益？
林世伟：互联网业务我觉得要看几方面。第一是广告方面。去年的情况坦白说，大盘面临着非常大的压力，但是我们看到宏观环境是在慢慢向好的。与此同时，我们也注意到几个头部的大厂依然在降本增效，所以我觉得上半年可能还是会比较保守，下半年要看宏观经济的恢复。
去年对于游戏业务来说也是非常艰难的一年，大家也都清楚这一点。但是大家可以看到小米的游戏业务其实去年同比增长了 10.4%。我们看到国家对游戏版号也在持续发放，这些都是利好的信息，有助于小米今年游戏大盘的部署。以上是国内互联网的情况。
海外互联网方面。我在刚刚也说过，去年小米的收入创下新高，达到了 68 亿，同比增长 35%。海外互联网业务占整体互联网的比重也达到了 24%。未来我们会通过拓展新客户、提高变现能力来提升小米境外互联网业务的收入空间。我们也相信随着小米出货量、用户数量的持续提升、高端化战略的持续推进，未来小米互联网业务收入的长期增长我们还是保持一定信心的。
财新：我的问题关于小米线下。其实过去几年小米在拓展线下渠道这方面取得了蛮大的进展，尽管 2022 年可能有过一段线下渠道比较困难的时间，但我看到小米的线下门店数量还是保持在一万家以上。请问管理层，随着中国逐渐走出疫情的影响，线下的很多障碍扫除了，小米会不会在今年进一步加大线下渠道铺垫的力度？以及小米今年线下渠道的主要策略是什么？主要目标是什么？
卢伟冰：的确，在 2022 年小米的线下门店遇到了特别大的挑战，但我觉得非常高兴的是我们在去年最困难的时候，小米这一万家门店经受住了考验。一、二月份的话，刚刚我也与大家分享了，小米线下单店 GMV（商品交易总额）实现了 30% 的增长，门店盈利大幅度提高。这是一个非常好的势头。
2023 年小米最主要的任务不是开门店，我们还是希望实现门店的整合和调整，进而实现更好的规模效应。在 2021 年，我们开店的速度特别快，所以当时出现门店客户不是太多的情况，门店无法发挥它的规模效应。
今年我们主要有两个任务：第一个任务是要完成门店的整合和调整；第二个就是在去年门店起效的大方向上持续做深化，进一步提高门店的盈利能力。我相信这些措施做好了之后就具备了下一步爆发的可能。这是我们对小米之家的策略。（完）
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