IT之家 10 月 21 日消息,微软近日更新支持文档,宣布已修复了 Microsoft 365 中 Outlook 启动缓慢,甚至有时候会出现完全卡死的问题。
根据官方公告,微软于今年 6 月承认上述问题,目前已经邀请 Beta 频道用户进行测试,计划今年 11 月面向 Current 频道的 Microsoft 365 用户推送补丁。
IT之家今年 6 月报道,微软表示这个 BUG 是由于启动过程中同步整个脱机数据文件 (.ost)导致,用户在飞行模式等使用场景下,Outlook 就可能会出现上述问题。
目前临时的解决方案有两种:
第一种解决方法:
1. 打开注册表
2. 访问 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options\Calendar 路径
3. 选中 RestUpdatesForCalendar,将其赋值为 1
4. 重启电脑。
另一种解决方法:
另一种解决方案是在 Outlook 账户设置中显示指定 REST 状态。这是通过切换“共享日历改进”关闭和打开来完成的:
文件 / 账户设置 / 账户设置
双击存储
更多设置
高级
请注意,“启用共享日历改进”处于打开状态。
将其关闭,然后立即重新打开。
单击“确定”。
Outlook 可能会警告需要重启,用户可以根据需求来重启
单击“X”关闭“Exchange 账户设置”对话框。
单击“关闭”。
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