IT之家 11 月 28 日消息，根据国外科技媒体 Android Police 报道，多名用户反馈 Google Drive 云存储服务存在问题，导致数月文件丢失。
这个问题最早追溯到 11 月 21 日，一位韩国用户率先反馈了这个问题，表示自今年 5 月以来存储的新文件、更改的内容全部丢失。
一名 Google Drive 员工于 11 月 27 日回复了这条帖子，承认问题存在，并表示正在调查部分桌面用户出现的问题，后续会跟进公开相关调查结果。
IT之家从报道中获悉，该员工表示在排除故障之前，桌面版 Google Drive 用户不要点击“取消关联账号”，还应避免删除或移动应用数据文件夹，并推荐备份相关文件。
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