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累计用户突破 800 万,东风本田发布全新用户品牌“本家”

2023/12/3 7:09:13 来源:IT之家 作者:泽泷(实习) 责编:泽泷

IT之家 12 月 3 日消息,东风本田用户生态大会暨用户品牌发布会在武汉举行,正式发布全新用户品牌“本家”。活动现场英仕派车主王先生收获“第 800 万位用户”纪念奖牌,标志着东风本田达成累计 800 万用户的历史成就

图源东风本田公众号(下同)

IT之家附官方解析:

“本”既取自“本田”的本,代表造车的“本质”,也代表不忘初心,坚守提供喜悦的“本心”;“家”寓意用户安心的归处。

据了解,本家品牌将从四个维度出发:

  • 本家体验:将对东风本田的渠道进行迭代升级,从空间设计到服务模式都将延续本家理念,为用户创造“如归本家”的体验空间和交流互动。

  • 本家服务:即全方位升级服务体验,通过全能管家、全速维保、全面透明、全优质保、全时守护、全心甄选等“六大本家服务”,让用户在“信赖相伴”的服务中悦享智电时代之下,全能全时、全速全优、全面全心的服务体验。

  • 本家社区:通过东风本田 App 线上平台,构建线上 / 线下一体的本家社区,为家人带来超有趣的陪伴。

  • 本家人成长:是针对用户的个人成长而打造的计划,将充分发挥本家人的创造力,实现品牌与用户的共创。

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