IT之家 12 月 10 日消息，据《晚点 LatePost》今日报道，12 月 9 日 22 时，京东创始人、董事局主席刘强东在公司内网发言，对一位运营人员近期发表的长文作出评论。
报道称，这篇长文列举了这名员工眼中京东存在的一些问题：
促销机制复杂
平台大促需要提前规划好节奏和力度
平台生态需要给到 pop 商家更多支持
低价心智，需要人人执行到位，贯彻到底
刘强东对此回复的评论如下：
我在车里，抖动打字可能会出错，希望大家谅解。我觉得这位兄弟说得实在太好了。可以说句句点到了公司的痛点，都是现实存在的问题，而且必须改变。否则我们没有出路。
我们天天说客户为先，可是工作中处处以自己为中心进行思考！我们经常说战斗战斗只做第一，但是却处处防守，从不想着如何主动出击！很多人天天说创新，却每天就是抄袭跟随别人。
出现这么多问题，当然都是我管理不善，我非常自责。但是无论如何，我不会躺平，也希望兄弟们绝不躺平，现在组织庞大臃肿低效，改变起来确实需要时间。
希望兄弟们再多一些耐心，今天还有很多兄弟敢说实话，坚持战斗，京东基础依然在，相信我们一定会走出谷底。任何一个人任何一家公司都会经历若干个顶峰和谷底才能成就伟大。
我感谢这位兄弟的真诚建言献策，我可以感受到他很爱公司，真的谢谢你兄弟。也谢谢每一个努力工作的兄弟们。我们一起努力改变！
据IT之家此前报道，京东截至今年 9 月 30 日的 2023 年第三季度财报数据显示，其第三季度收入为人民币 2,477 亿元（340 亿美元），较 2022 年第三季度增加 1.7%。第三季度经营利润为人民币 93 亿元（13 亿美元），去年同期为人民币 87 亿元。
第三季度京东商品收入 1953 亿元，同比下滑 0.9%；服务收入 524 亿元，同比增长 12.7%。
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