IT之家 12 月 13 日消息,谷歌昨日向 Pixel 设备推送了 Android 14 QPR2 Beta 2 测试版更新,然而正如许多测试版版本一样,新问题随之而来,这次影响到的机型是 Pixel 7 Pro。
据 Android Authority 报道,部分 Pixel 7 Pro 用户表示升级后指纹识别功能失效,无法正常使用。根据 Reddit 社区的帖子,部分 Pixel 7 Pro 用户在升级后出现指纹识别无法使用的情况,手机上显示“无法使用指纹识别传感器,请访问维修中心”的提示信息。
IT之家注意到,目前为止似乎只有 Pixel 7 Pro 机型受到影响。部分受影响用户表示他们的手机屏幕曾被更换过,但似乎这不是问题的根源,因为即使没有更换过屏幕的设备也出现了该问题。
这个问题还是比较严重的,因为大多数用于已经习惯使用指纹传感器来快速解锁手机。而且如果用户使用指纹传感器来解锁应用程序,那么这个问题将更加令人困扰。
由于这个问题出现不到一天时间,因此谷歌尚未对此作出回应。目前,有一个用户提出的解决方法似乎可以解决部分用户的问题,但并非对所有人都有效。如果你遇到了这个问题,可以尝试重新校准 Pixel 7 Pro 的指纹识别器,需要一台电脑并备份数据。
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