IT之家 2 月 21 日消息，文昌市旅游和文化广电体育局昨日发布公告称，近期，有个别企业通过短视频平台等途径，宣传售卖所谓“文昌航天发射场内场火箭发射观礼门票”，引发社会关注。为促进文昌航天旅游市场规范发展，经向文昌航天发射场了解，现声明如下：
文昌航天发射场从未自行组织或授权有关机构和企业开展经营收费类发射观礼活动，所有宣称可以通过购买“内场票”、VIP 票等进入发射场内部观看火箭发射的都属虚假宣传，是对文昌航天旅游市场的严重扰乱，也是对文昌航天发射场形象声誉的不法侵害，广大市民游客切勿上当受骗。
我市将联合文昌航天发射场，对利用发射场名义进行非法盈利的社会机构和个人，依法依规给予严厉打击。欢迎广大市民游客和社会各界进行监督，如发现旅游市场违法经营行为，请及时拨打 12345 举报电话投诉，一经查实，将依法严肃查处，坚决维护广大市民游客合法权益。
据IT之家此前报道，文昌市本月早些时候发布通报，对游客反映的“观看火箭发射遇到虚假宣传”问题进行了调查处置。
1 月 17 日晚，神州航天科普教育基地（海南文昌）有限公司（IT之家注：以下简称神州航天公司）组织游客在距离火箭发射塔架约 4.9 公里处的龙楼镇镇墟自建房楼顶观看火箭发射，现场有大部分游客表示不满，称该公司谎称提供的是火箭发射内场票，并向在场的游客收取 1580 元-2888 元不等火箭观礼内场费用，实则被带到外围周边自建房楼顶，购买旅游产品和实际提供的服务不符。
经查，神州航天公司通过抖音平台【抖音账号名称“神州航天科普教育基地（海南文昌）有限公司”，抖音号：29056793642】销售文昌航天火箭发射观礼套票，VIP 贵宾票价分别是：1580 元 / 每人、1980 元 / 每人、2888 元 / 每人，共涉及游客 295 人，涉案金额 28.5488 万元人民币。神州航天公司宣传购买 VIP 贵宾票的游客可以到文昌航天发射场内场观看火箭发射，虚构事实与实际情况严重不符。
根据《中华人民共和国行政处罚法》有关规定，在严格履行告知、听证等法定程序后，2 月 8 日，市综合行政执法局根据《中华人民共和国旅游法》第九十五条第一款和《海南经济特区导游人员管理规定》第二十七条第一款规定，对神州航天公司作出罚款 57.0976 万元人民币、法人代表余某某罚款 1.1 万元人民币、帅某罚款 5 万元人民币的行政处罚。市市场监督管理局依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款规定，对神州航天公司作出罚款 100 万元人民币的行政处罚。涉案款项已于 1 月 18 日全部退还游客。
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