996 作息表爆火后，许多人一定好奇在 OpenAI 工作究竟是怎样的感受。最近，多位匿名员工在求职网站 Glassdoor 纷纷对雇主打分评价，高薪却 996。最经典的评价是：潜力巨大，但成长烦恼也是真实的。
在 OpenAI 工作，是怎样的体验？
前段时间，华人员工 Jason Wei 自曝 996 作息表，走红全网，让网友纷纷看到了现实中的自己。
OpenAI 视频生成的研究员 Will Depue 称，「这简直就是我的一天」。
近来，一位 OpenAI 技术员工在美国求职网站 Glassdoor 上，自曝 3 年来的工作感受：
潜力巨大，但成长烦恼也是真实的。
他分别从优点和缺点展开，对 OpenAI 这家公司进行了全面评价。
优点：
- 福利待遇好
- 薪酬处于市场领先水平
- 员工聪明、热情，大多数都很友好
- 餐饮选择丰富
缺点：
- 工作与生活的平衡荡然无存
- 面试压力巨大，无法专注于日常工作
- 现在是一家产品公司，因此压力巨大，需要推出面向消费者的产品，而不是专注于研究
- 经常感到人手不足，绩效评估不够详细
- 领导层缺乏经验，似乎无法像更有经验的领导者那样解决成长烦恼
- 为了增加收入，我们似乎正在偏离 OpenAI 的使命
- 股权期权令人困惑
- 缺乏自上而下的问责制
- 缺乏多样性，不仅仅是种族，还有教育和背景，感觉最近的大多数新员工都来自 Stripe、Meta 或谷歌
此外，这位匿名员工还对公司管理层提出了建议：
采取行动。似乎没有人愿意解决「房间里的大象」。作为一个小型研究公司的文化已经消失了，所以不要再假装内部的事情没有改变。承认并承担责任。
Glassdoor 是美国著名的求职网站，除了发布求职信息，还是了解工资薪酬和企业情况的重要平台。
甚至，内部员工可以对雇主每年进行一次匿名评价。
进入 Glassdoor 的 OpenAI 主页，可以看到，员工们对其整体评价为 4.2 分，有 79% 的人愿意推荐给朋友。
最重要的是，100% 的人全意支持 Altman。
更有看头的是，点开评分页面，能够看到员工对更细分的领域评分。
包括文化与价值、多样性和包容性、工作与生活平衡、高层管理、薪酬与福利、职业发展机会。
其中，评分最低的就是「工作与生活平衡」，仅为 2.7 分。
可以看到「工作与生活平衡」这一项也就是从 ChatGPT 诞生之后，几乎直线下降。
这也印证了 Jason Wei 所说的工作 996，果然不假。
但也从侧面说明，这家明星独角兽能够做出 ChatGPT、Sora 这样的时代爆款，离不开每位团队成员的全身心贡献，团结一致的凝聚力。
说来，其他员工对 OpenAI 是怎么看的？
OpenAI 员工，怎么看 OpenAI？
整体来看，大家对 OpenAI 的评价 highlight：
高薪酬和福利待遇。
当然，高薪酬也就意味着「高付出」。
在 OpenAI Reviews 的首页，第一个评论虽是前员工写的。
优点：
OpenAI 的一个显著特点是致力于合乎道德的人工智能开发。该组织一直致力于解决人工智能模型中潜在的偏见，并努力实现公平性和包容性。OpenAI 已采取措施，让研究人员和开发人员更容易获得人工智能技术，使他们能够在现有模型的基础上加以改进。
缺点：
与 OpenAI 的方法相关的一个潜在缺点是对人工智能权力集中的担忧。由于 OpenAI 在开发先进的人工智能模型方面一直走在前列，一些批评者认为，将如此强大的技术集中控制在少数几个组织手中，即使是出于好意，也会引发潜在的垄断倾向和影响人工智能发展方向的问题。
上面评论中，利弊分析的非常「标准化」，许多网友认为这一定是 ChatGPT 写的。
一位 OpenAI 工作一年的「前 CEO 创始人」评价道：（不知具体哪位？）
优点是，颠覆性态度，创新步伐快。而缺点是 Altman 夸张的剧情令人伤心，建议是雇佣马斯克担任 OpenAI 的首席执行官。
每天自我膨胀
另外一名匿名员工将 OpenAI 称为 ——「科技界大神『重灾区』，一定要当心」！
在他看来，OpenAI 优点是拥有非常充裕的资金和尖端技术。还有非常优秀的同事，大多数人都很好。办公室环境也很棒，还有美食、足够好的员工福利。
缺点是：
每天每天都自我膨胀！太自负了！所有的大牛人物聚集于此。
完美的期望文化，管理层严重缺乏领导力、凝聚力和沟通力。行政人员忙于自我陶醉，无法有效地经营业务。
员工非常不满管理层的不成熟，无法与其相处。
他给管理层的建议是：聘请经验丰富的领导者，他们知道如何在健康的公司内创建和建设，并将员工视为人类，而不是机器人。
管理者应该以真实、同理心领导员工，并努力帮助员工取得成功，为员工树立高绩效的榜样。
一位技术成员表示，OpenAI 是一家专注于研究有趣的、重要的问题的公司。此外，它也是一个标准的创业公司，自研工具，个别团队有一点个人政治。
团结一致，有干劲
OpenAI 有着出色的、聪明的、有干劲的员工。他们真正关心这项使命。
扁平的结构，人们很容易共事。
高人才密度令人信服的任务，非常好的薪酬。人们非常努力地工作，所以可能会很紧张。
工作 3 年 + 的高级软件工程师认为，OpenAI 是一个很好的工作场所，有极好、鼓舞人心的环境。同时，也有很多挑战和压力，但我学到了很多。
deadline 太紧迫，任务压的喘不过气
高级机器学习工程师评价道，非常优秀的团队，有趣的项目，还有高薪。劣势就是紧迫的 deadline，做不完的任务。
提供 IT 支持的员工表示，OpenAI 团体有强烈的使命一致性、透明、朴实无华。感觉就像昔日的初创企业，领导者真正发挥着领导作用。
不过，平时的工作量大，而且期限紧。
5 天全职在岗，工作时间长。建议就是创造一个工作与生活平衡的环境。
千万不要在这家公司工作。工作生活平衡完全没有，残酷的工作文化。
离职后的 Karpathy，放出了工作日程表，一张图说明了一切。
「把人当傻子」，实则只关心利润
只给打 1 分的研究科学家表示，OpenAI 不是一个优秀的工作场所。
主要是因为，它最初是开源的，因此得名，现在被微软收购，该公司只关心利润。
他们大谈信任、道德、安全和风险。但在任何事情上都是虚伪的。
该公司几乎不关心数据隐私。用户分享的大部分数据都用于训练模型。目前的监管努力只是为了公司的利益。
公司无视任何有关隐私和数据保护的漏洞修复。公司的发展轨迹非常不道德。作为一名科研人员，在这样一家公司工作，你将不断面临道德质疑。
给管理层的人建议是：「所有人都是不是傻子」。
前开发者关系总监离职，浅谈 OpenAI 工作体验
最近，就连负责 OpenAI 开发者关系的员工 Lenny Rachitsky，也刚刚宣布了离职。
他在一次播客采访中，谈到了他在 OpenAI 工作的经历。
在他看来，OpenAI 之所以有如此快的交付能力，最主要是要找到那种有极强主动性，快速行动解决问题的员工。
而且使用 Slack 这样的办公软件能让所有信息在公司高效，流畅地运转。
主持人问到，OpenAI 能够如此快速地构建和发布产品，并且保持如此高的标准，比如有没有一个独特的流程和工作方式。
主动解决问题的员工是 OpenAI 成功的关键
他说，以他待过的苹果和 NASA 为例，公司随着时间的推移，做事情是会变慢的，会增加额外的条条框框来拖慢发布速度。
OpenAI 是一家新公司，没有很多那种遗留下来的组织障碍。
而他认为 OpenAI 能如此高效的原因，找到那些具有高度主动性和紧迫感的人，是最重要的。
如果 OpenAI 要雇五个人，这就是他会在申请者身上寻找的最重要的两个特质。
因为拥有这样特质的团队能够应对世界上的各种挑战，他们不需要等待 50 个人的共识就能迅速响应客户的需求，找到解决问题的方法，我非常欣赏这种做事风格，参与这样的团队令人兴奋。
传统公司的做法可能是：「让我们与这七个不同的部门来讨论一下」，尝试获得对问题的反馈。
在 OpenAI，大家只是去做事情解决问题，他非常喜欢这一点。
开发者大会发布的助手 API 就是一个很好的例子，OpenAI 持续从开发者那里获得这样的反馈，人们希望在现有的 API 之上有更高层次的功能。
这个过程就像团队中的一群人聚在一起，说，「嘿，让我们一起来看看构建这样一个东西的计划会是什么样子的」。
然后大家就构建了现在为如此多人的 AI 应用程序提供支持的助手 API。
这不是自上而下的过程。人们真正看到这些问题出现，知道他们可以作为一个团队聚在一起，很快解决这些问题。
即时的内部通讯也非常重要
通过 Slack 在工作中即时的沟通也是非常重要的。
Slack 上的即时实时通信是如此关键，他能让不同团队的不同人，凝聚起来，每个人都在 Slack 上，即使你是远程的，或者你在一个不同的团队，或者在一个不同的办公室。
OpenAI 公司文化的很大部分都植根于 Slack。它允许所有人能很快地协调。
发送一个 Slack 消息永远比走到别人办公桌要快。
最近 Sam 和 Bill Gates 的采访，Sam 就谈到了 Slack 是他手机上使用最多的应用程序之一。
Altman 解雇风波
那是一个非常紧张的感恩节周。总的来说，自从 ChatGPT 推出以来，OpenAI 一直在加班加点的工作，那本该是公司第一次真正的休息和放松的时刻。
每个人都非常期待与家人共度时光，然而周五下午的消息改变了一切。
这对我们所有人来说都是极大的震惊。员工对 Sam、Greg 及我们的领导团队有着深厚的信任，所以这种突如其来的变化让人措手不及。
OpenAI 有着非常透明和开放的公司文化，通常我们会提前知晓任何问题或动态，但这次，很多人第一次听说董事会和领导团队之间的这些事情。
Logan 由于不在旧金山，原本对于能在感恩节假期期间远离这一切感到庆幸。然而，消息的突然到来让人震惊。最让他惊讶的是，大家如何迅速恢复常态，重新投入工作。
他在感恩节之后立即飞回旧金山，原本不安地预料着会遇到某种异常情况，但发现大家都已经全神贯注地回归到工作中，这反映了我们团队的专业素养和对使命的执着。
这次事件或许也使团队更加团结，就像共同经历了一次创伤后的凝聚。回顾这次经历，他反而庆幸这一切发生在了一个相对风险和影响较小的时刻。
目前虽然我们对很多企业和客户产生了影响，但在更广泛的层面上，即使 OpenAI 真的没了，也会有其他组织接棒继续推动通用人工智能的进展。
若是在五到十年后发生类似事件，而我们还没有经历所期待的转型，后果可能会更加严重。这次事件不仅加强了团队的凝聚力，也为我们提供了宝贵的经验，让我们在未来能够更加坚韧地面对挑战。
参考资料：
https://x.com/dotey/status/1763855210961649973?s=20
https://www.glassdoor.sg/Reviews/OpenAI-Reviews-E2210885.htm?filter.iso3Language=eng
https://x.com/dotey/status/1763860596678611284?s=20
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