IT之家 6 月 24 日消息，瑞典一直以安全著称，然而近年来，随着该国大规模推行无现金支付，网络欺诈和数字犯罪案件激增，让瑞典的治安状况亮起红灯。
据 Fortune 报道，20 岁瑞典女孩埃伦・巴格利 (Ellen Bagley) 在二手衣物交易平台上遭遇诈骗，损失惨重。诈骗分子伪装成买家，通过平台发送虚假信息，诱导巴格利点击链接并使用瑞典普遍使用的电子签名系统 BankID 进行验证。由于巴格利没有仔细辨别信息真伪，导致其账户中的 1 万瑞典克朗 (IT之家注：当前约合人民币 6914.6 元) 被盗走。
巴格利只是瑞典众多网络诈骗受害者之一。瑞典是欧洲乃至全球现金使用率最低的国家之一，2022 年，仅有 8% 的瑞典人在日常消费中使用现金。根据国际货币基金组织的数据，瑞典与邻国挪威一样，是欧洲人均 ATM 数量最少的国家。与此同时，网络欺诈案件却呈井喷式增长。2023 年，瑞典网络诈骗造成的损失高达 12 亿克朗（IT之家备注：当前约 8.31 亿元人民币），是 2021 年的两倍。更令人担忧的是，执法机构估计，网络犯罪的规模已经达到瑞典国内生产总值 (GDP) 的 2.5%。
瑞典当局意识到问题的严重性，正在敦促银行加强安全措施，以遏制网络犯罪猖獗的势头。然而，这需要在便利性和安全性之间取得微妙的平衡。过度严格的安全措施可能会降低交易效率，不利于经济发展；而过于宽松的监管则会助长犯罪气焰，损害公众信任。
网络犯罪分子利用复杂的虚假公司网络和伪造文件，不仅骗取消费者的钱财，还通过瑞典福利系统牟利。资深经济犯罪检察官丹尼尔・拉尔森 (Daniel Larson) 将瑞典称为“犯罪创业的硅谷”，他指出，网络犯罪带来的巨额利润是黑帮活动滋生的温床，并进而引发暴力冲突。
瑞典大规模推行无现金支付始于上世纪 90 年代，当时持械抢劫案激增。BankID 系统的推出进一步加速了这一进程，该系统于 2001 年问世，最初由瑞典银行联合开发，旨在使电子支付更加快捷方便。用户只需通过六位数密码、指纹或面部识别进行身份验证，即可完成各种日常交易，例如报税、购买公交车票等。
BankID 的普及在一定程度上方便了人们的生活，但也使其成为网络犯罪分子的工具。例如，诈骗分子利用虚假公司进行洗钱，将非法所得转化为合法收入，进而骗取银行贷款和福利金。拉尔森检察官对此表示愤慨，他认为这相当于用犯罪所得来换取国家养老金。
瑞典国家犯罪预防委员会的数据显示，2014 年至 2023 年，瑞典福利欺诈案件翻了一番。为打击此类犯罪，瑞典政府今年成立了专门追踪福利金发放错误的新机构。
瑞典国家银行承认，去现金化浪潮中的一些宣传口号可能走向了极端，将现金使用与犯罪简单挂钩。然而，BankID 系统的便利性也给犯罪分子留下了可乘之机。该系统就像一个电子签名，一旦使用就意味着交易完成，无法撤销。
瑞典政府也正在考虑推出国家级数字身份认证系统，以提升安全性。
瑞典银行也正在引入额外的安全措施，例如大额转账需要经过可信赖的第二方授权等，但这些措施大多为可选操作。瑞典银行家协会的高级安全顾问彼得・戈兰松 (Peter Göransson) 表示，在安全和便利之间找到平衡点是一项持续的挑战。他认为，交易速度可能会因此变慢，但这符合现实需要，相信用户也能理解。
一些声音呼吁银行在客户遭遇欺诈时承担更大的责任。目前，瑞典支付服务提供商仅承担约 10% 的损失。瑞典金融监管机构建议借鉴英国的做法，从今年 10 月起，要求银行对被欺骗转账的客户进行赔偿。
在瑞典尚未出台类似监管措施的情况下，像巴格利这样的受害者想要追回损失的可能性微乎其微。她只能通过社交媒体提高人们的防骗意识，并鼓励其他受害者勇敢发声。
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