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理想汽车推出极端天气用户关怀计划:免费检查 / 更换被淹充电桩及线路,全损复购补贴 5000 元等

2024/7/9 11:42:57 来源:IT之家 作者:沛霖(实习) 责编:沛霖

IT之家 7 月 9 日消息,近期全国多地出现强降雨、龙卷风等极端天气情况。理想汽车推出极端天气用户关怀计划,对因极端天气影响而造成用车不便的用户们提供更多帮助。

IT之家附理想汽车具体措施:

  • 救援安心:极端天气下拖车资源紧张,理想汽车为遭受强降雨及其他极端天气影响的城市,提供专人专车的救援服务,减少您等待时间;如您的车辆因城市积水导致车辆故障,您可以拨打理想汽车官方电话 400-686-0900,我们保持 7x24 小时畅通,为您提供免费专属救援服务或到场协助

  • 维修安心:如果您的车辆受极端天气影响导致受损需进行保险报案,理想汽车的专属理赔专家将协助您快速完成保险理赔和维修,直至您的爱车维修完毕。

  • 充电安心:如果您的理想家用充电桩因台风、强降雨等极端天气影响,被内涝淹没,积水退去后,您可以拨打理想汽车官方电话 400-686-0900,我们将为您提供免费的线路检查,确保使用安全。如需更换线路或充电桩,理想汽车会为您免费更换

  • 用车安心:如果您的车辆在极端天气下,发生长时间涉水或涉水深度超过车轮等危险涉水行为,事后可前往理想汽车服务中心或授权钣喷中心,我们将提供免费的涉水零部件检查

  • 复购安心:如果您的车辆在极端天气下受灾,被保险公司判定全损,复购理想汽车任一车型且于 2024 年 12 月 31 日前完成交付,在享受当期销售政策的基础上,可额外享受 5000 元购车补贴

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