当企业进入了“收入无增长、利润负增长”时代，如何解决净利润“黑洞”，挖出更多净利润？今年 9 月，合思发起以“挖出企业净利润”为主题的 2024 未来财务人大会，北京、深圳、上海三地联动，探寻企业利润挖掘的更好路径。
9 月 13 日，大会深圳站正式启动，大会现场超百位企业 CEO、CFO、CIO 与主流媒体共同参会，北森 CFO 刘宪娜、可孚医疗 CFO 陈望朋、极物思维 CFO 林义裕、合思创始人兼 CEO 马春荃、合思 CMO 蔡丽、合思高级副总裁严宇杰、合思商城高级售前专家付翔等嘉宾发表主题演讲，共同探讨企业如何在经济面临下行压力时期，挖出更多净利润；会上，通过《2024 中国企业差旅管控分析报告》与《连锁零售业财务数智化趋势洞察》白皮书，详解企业精细化管理的科学路径与典型案例。
01
三大净利润黑洞，如何破解？
大会现场，合思创始人兼 CEO 马春荃表示，在收入无增长、利润负增长的大环境中，中国企业不得不面对现实，让挖出净利润成为企业的核心战略。在这样的战略之下，财务人需要即刻着手解决三大“净利润黑洞”—— 惯性思维、业态脱节、预算失控。
合思创始人兼 CEO 马春荃
“人类是既冒险又保守的动物，经常由于惯性思维束缚而停在原地。中国的差旅服务渗透率只有不到 10%，欧美则超过了 50%，为什么？因为大家的‘习惯’，习惯员工自己去订、自己垫付，但这其中到底藏了多少利润？面对散乱的差旅订购，企业既不敢管又不愿管。”马春荃说。
事实上，差旅管控可节约的费用空间非常可观。举一个客户的例子 —— 在应用合思前，这家企业的差旅完全是由员工散定的，而上线两个月两个月之后，仅差旅费用就同比节省了 150 万，全年可节省近千万。
同时，大量企业不断建设新系统，但是新旧系统之间的打通、主数据的整理仍然是黑洞，造成空间、系统的“散”，流程、标准的“乱”，以及统计、管控的“慢”。企业不停堆叠新的子系统，妄图用一个系统解决另外一个系统没有解决的问题，无形之中消耗决策成本以及信息化投入建设成本。“要挖出企业净利润，财务领导者要率先针对惯性思维‘下刀子’，要把真正的思想解放出来，把管理创新激发出来。”马春荃表示。
马春荃认为，“业财脱节”会导致企业管理的三大“失效”。“一是战略方面，会导致决策缺乏准确依据。投资新赛道、开展新业务，很多时候对收入的洞察有敏感度，但缺乏对更细颗粒度的利润、成本、风险的把控，业财脱节导致财务无法为决策层提供十足把握的数据；二是运营方面，资源难以合理配置，数据不真实、口径不一致，成本控制困难，风险管理薄弱；三是绩效方面，战略分解不科学，绩效指标设置不科学，激励机制失效。要挖出净利润，就要通过科学的体系化建设推进业财融合。”
合思商城高级售前专家付翔
会上，合思商城高级售前专家付翔认为，差旅费用作为企业采购成本的典型代表，成为导致预算失控的重要原因之一，合思无需报销的“消费-入账-归档”解决方案，帮助企业破解城市差标一刀切、下沉市场缺管控、顶格消费难管理、数电票报销易出错且效率低、海外管理无经验、线下消费不透明等诸多企业差旅管控难题，用真正科学、有效的方式节省显性成本、管控隐性浪费。
02
财务 + 业务，共同追求更高利润目标
数智化工具是破解净利润黑洞、让财务走进业务的有效路径。大会现场，合思高级副总裁严宇杰表示，在企业挖掘净利润的时代，财务不能再站在业务的后方做支持和辅助，而是需要走到业务中，了解业务过程、理解业务细节、洞察业务难点，像业务一样思考，将业务信息翻译成有分析价值的财务数据。财务要成为业务的翻译官，与业务共同追求更高的利润目标。
合思高级副总裁严宇杰
以一家合思的连锁餐饮客户为例，财务需要处理全国门店日常经营过程中按月、按季度、甚至半年一付的房租和宿舍费用，支付员工工资和福利，线下活动与线上推广产生的各类营销活动费用，优惠劵成本等琐碎事项，同时总部需要找到有效地监督方式，并智能化预警找出潜在经营风险。合思连锁门店解决方案，帮助该企业实现了财务与终端门店的高效协同，将房租、耗材、水电、工资、福利等各项费用，准确、及时、合规管理。
严宇杰认为，当企业业务复杂，单一指标已经不能反映全面经营状况时，需要更多维度的数据分析。以一家合思的电商客户为例，业务信息缺少沉淀，不同平台、不同活动类型、不同网红达人，针对不同细分类型的产品的带货效果不清晰。合思产品上线后，该企业付款管理效率提升 90%、80% 重复性财务工作被释放，各类营销活动的成本、效果数据和网红达人、产品、平台、合作类型的业务信息建立了清晰的关联关系，谁的带货能力强、哪款产品畅销，一目了然。
03
业财融合实践，推动企业长远发展
大会现场，可孚医疗 CFO 陈望朋介绍，可孚医疗 70% 的业务集中在线上，30% 通过药房、诊所等 OTC 渠道对外销售，是一家专注于电商和零售的个人健康产品领先企业。随着业务不断发展，对财务的转型升级要求也越来越高。
可孚医疗 CFO 陈望朋
陈望朋表示，“在线上业务中，可孚医疗覆盖 40 余个的销售平台，开设了近 260 多家店铺，SKU1.2 万个，每日包裹量超过 13.5 万个，并且还在快速增长。在支出端，线上 + 线下业务每月费用支出约为 5000 笔，并且共有 350 + 费用报销部门，1800 + 人的报销队伍。为实现有效快捷的费用审核、管控及数据采集，可孚医疗 2018 年上线了合思费控报销系统，此后与合思不断深化合作，推动可孚医疗核心财务系统及资金管理平台的打通，实现了支付即可生成凭证，核算效率大幅提升等，并实现了日利润报表，以更细颗粒度、更及时的数据直观呈现业务表现，识别增长洼地，预警并推动业务改善。”
在极物思维 CFO 林义裕看来，企业要挖出净利润，财务应当成为企业增长的加速器，通过财务数据中台和运营数据中台的应用，帮助企业寻求成本效益最大化的策略。“极物思维正处于系统化的关键时期，通过系统推动业财融合，落地数据中台，实现数据采集、数据融合和数据分析的全面线上化，帮助企业做出更快速、更准确的决策。财务人员也应该培养自己的的经营思维，走进业务，将业财融合深入到每个人的意识里。”
极物思维 CFO 林义裕
林义裕表示，通过门店税前利润报表等数字化工具，极物思维解决了效率洼地，释放了门店管理成本，识别了成本浪费，优化了资源配置。“在过去，我们有 40 个门店和 65 个财务人员；现在，我们有 110 个门店，但财务人员减少到了 34 个。预计在未来，即使门店数量增加到 200+，我们也只需要 30 个财务人员。这样的变革，预计每年可以为企业节省约数千万元。”
04
未来财务人
应是财务 + 业务 + 技术的复合型人才
在企业数智能化转型新背景下，CFO 承担的战略角色与任务是怎样的，财务人又能如何重塑能力？大会现场，北森 CFO 刘宪娜分享《未来财务人的成长之路》，基于北森人才管理研究院与人大商学院张敏教授团队共同输出的《中国企业财务数智化转型人才管理》白皮书，给出解答。
北森 CFO 刘宪娜
对百余位 CFO、财务总监的问卷调查结果显示，76.7% CFO 认为“为战略决策提供预测和建议”是当下 CFO 转型的重要任务。在经济面临下行压力时期，企业利润收缩，在此背景下，财务人员对于公司战略支持尤为重要，CFO 不仅是财务体系领导者，更要对当下业务精准判断，和 COO 一起绘制出公司未来发展地图。
同时，65.1% 的 CFO 在问卷调查中给出了建立数字化价值管理体系是 CFO 战略转型的重要任务。数字是智者的翅膀、庸者的枷锁，如何将数字转成公司生产力，就要看财务在数据运用、数据整理、数据清洗、数据识别及数据对未来决策支持和预测的能力。
数智化时代，在调研“财务面临的主要挑战”时，有 50.5% 的 CFO 认为财务对业务的理解能力不足也是重要挑战，财务必须理解公司的业务，并具有对业务达成的预测和管理能力；76.7% 的 CFO 认为，复合型人才是支撑财务组织转型的关键 —— 未来财务人应当是“财务 + 技术 + 业务”三方面都综合的复合型人才。财务人员不仅需要懂财务，还需要懂业务、懂数字化技术。同时，财务团队的人员结构也需要多元化调整。
合思 CMO 蔡丽
先进的企业如何挖出净利润？由《财经》杂志与合思联合举办的「未来财务先锋」评选正在征集更多财务数字化转型案例。大会现场，合思 CMO 蔡丽介绍，财务部门已经远远超出了原有的职能和组织范围。未来财务先锋不仅要能够讲清楚复杂数据的真实价值，而且要将科技赋能到自己的工作中，在企业中承担孜孜不倦变革者和强有力沟通者的重要角色。企业的数智化转型不是一蹴而就，而是一步步积累而成的，欢迎高屋建瓴的大思路，同时也欢迎领先行业一步的微创新，参与第三届「未来财务先锋」评选，一同挖出企业更多净利润。
关于“挖出企业净利润”，了解更多请关注合思微信公众号，点击下方导航栏：体验产品-案例报告-行业报告，下载新鲜出炉的《连锁零售业财务数智化趋势洞察》白皮书、《2024 中国企业差旅管控分析报告》。
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