IT之家 11 月 7 日消息,本周早些时候微软确认,其经典版 Outlook 存在一个性能问题:当用户同时打开超过 60 封电子邮件时,可能会导致程序崩溃。尽管这种场景可能并不常见,但对于需要经常处理大量邮件的用户而言,无疑会遇到这个困扰。
当用户遇到这个问题时,可能会收到以下两种错误提示:
"抱歉,我们无法打开此项。这可能是暂时的,但如果再次出现,您可能需要重新启动 Outlook。内存或系统资源不足。请关闭一些窗口或程序,然后重试。"
"内存或系统资源不足。请关闭一些窗口或程序,然后重试。"
IT之家注意到,微软在官方博客中解释,这个问题的根源在于 Windows 注册表中的一个设置:USERProcessHandleQuota。其默认值为“10000”(十进制),将其更改为“18000”(十进制)可以理论上增加系统可用资源,但微软也警告称,这种方法可能会导致系统不稳定并增加系统负担。
因此,微软暂时建议用户避免同时打开大量电子邮件,或者等待 Outlook 团队修复这个问题。
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