IT之家 12 月 27 日消息，抖音集团今日发布了 2024 年的直播治理报告，抖音电商也发布了《2024 抖音电商中小商家直播发展报告》。
2024 年，随着 AI 大模型在治理上的广泛应用，抖音直播着重加强对各类违规内容的治理，开展二十余次专项行动，共无限期回收直播权限账号 32 万个，清退直播机构 526 家。
据抖音介绍，2024 年有超 200 万中小商家借助直播实现生意增长，开启自播的中小商家数量同比增幅达 165%，其自播销售额累计超过 6591 亿元；销售额超百万的达人数量同比增长 49%。平台上超 19 万中小商家通过直播实现销售额破百万元，超 24 万中小商家的直播销售额同比提升 100%。过去一年，自播超 300 天的中小商家数量同比增长 66%，自播销售额破百万的中小商家数量同比增长 74%。
IT之家注意到，抖音直播还宣布升级了未成年人保护机制，未经监护人允许的未成年人打赏消费，一经核实，将先行全额垫付退赔，平均 21 小时可完成退款。
2024 年，抖音直播共帮助 9.5 万个未成年人所在家庭快速退款。对于退款账号，平台将关闭其充值消费功能，预防再次消费。
当然，大部分严重违规的直播间都来自线下违法甚至犯罪行为，仅靠线上治理无法真正解决问题。
抖音表示：过去一年，抖音直播成立专项团队，分级分类摸排违规线索上报公安机关，紧密配合黑灰产查处；上线多个针对性内容检测能力，前置打击企图在直播前利用头像、背景图、评论等信息进行黑产引流的账号；直播中对色情二维码等内容实现快速断播，色情黑产重复违规率减少 30%，无限期回收 7.4 万个涉色情导流黑灰产账号的直播权限，对涉嫌导流欺诈黑产的 15 万个账号无限期回收直播权限。
一年来，抖音直播主动向相关部门上报黑产线索 300 余条，配合公安机关捣毁犯罪窝点 100 余个，抓捕犯罪嫌疑人 361 名。
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