2024 年 5 月,360 旗下国民级 PC 应用分发平台 360 软件管家迎来全面升级,以《新软管・新生态・新机遇》为主题,彰显 360 重构 PC 商业生态,助力开发者生意增长的决心和魄力。
时值年终岁尾,新征程战鼓已擂响,12 月 27 日,360 聚集头部开发者,举办《新软管・新生态・新机遇》主题软件开发者沙龙,围绕 360PC 生态建设、360 软件管家升级半年来取得的卓越成绩、行业赋能实效及 2025 年规划等开发者关心的核心话题进行分享。
AI 赋能,构建 PC 软件繁荣商业生态
360 商业化产研事业部高级总经理赵明明发表致辞,赵明明指出,AI 技术的迅猛发展正重塑各行各业,据麦肯锡报告预测,到 2030 年,AI 大模型将推动 49 万亿人民币的经济增量。在 AI 技术的驱动之下,作为第一数字生产工具的 PC,其价值也值得被重新审视。
360 商业化产研事业部高级总经理赵明明
赵明明认为,AI 带来的红利不仅仅是短期的市场机遇,更是推动行业长期发展的强大动力。在 360 集团层面,在 23 年推出“360 智脑大模型”之后,今年陆续推出了 AI 浏览器、AI 导航、纳米 AI 搜索等多款深层应用大模型的智能软件,彰显在 PC 生态中的创新实力,为行业树立了新的标杆。大模型技术的赋能也为 360 软件管家注入了全新活力。基于海量数据,360 软件管家能够更精准洞察用户的需求偏好,为开发者开辟更加便捷、智能、精准的高价值用户触达路径,极大提高了营销效率,降低获客成本。随着多模态融合的进一步深入,为用户提供更加个性化、定制化的软件服务将成为大势所趋。通过在 PC 端的持续深耕,360 旨在构建一个全方位、智能化的 PC 生态,从用户真实意图需求出发,提供精准服务,实现个性化定制,为用户带来高效愉悦的体验。
AI 赋能之下,软件厂商也将通过智能功能集成和交互体验的升级,提升产品的用户价值和市场竞争力,进而带来更多的实际收益。
发挥平台优势、团结 PC 厂商有生力量,通过构建开发、包容、个性化的展示平台,360 软件管家致力于 PC 产业的良性竞争和健康发展。随着生态繁荣,更多的商业机会、更多元盈利模式也将随之涌现,360 软件管家将携手合作伙伴,共筑生态,共赢商业增长。
全面增长,打造全面多元的生态分发平台
全面焕新升级后近半年,360 软件管家在 2024 年会交出怎样一份成绩单?会上,360 集团 PC 安全产品事业部 / 企业安全云产品事业部总经理马博凯带来《打造全面多元的生态分发平台》主题分享。
马博凯指出,凭借全矩阵产品赋能、全行业高价值用户资源及多形态、多端支持,360 软件管家为开发者创造了可持续增长的营销闭环。自今年 5 月迎来全面升级后,360 软件管家核心数据持续增长,2024 年全年总分发量超过 25 亿,MAU 突破 7000 万。
360 集团 PC 安全产品事业部 / 企业安全云产品事业部总经理马博凯
在上架内容更多元,合作产品大幅增长的背景下,360 软件管家用户群体年轻化用户增长 10%,大幅拉高用户总付费能力,其中游戏行业人均客单可达 500 元。
在应用下载分布上,办公软件需求强劲、游戏娱乐稳健增长,随着 AI 工具的爆发,AI 工具类产品也崭露头角,新的市场机遇正在来临。也正是受这一趋势影响,2024 年应用付费分布中办公软件付费占比最多。游戏行业持续吸引高消费意愿群体 —— 端游市场呈现出付费热潮,增长势头强劲;PC 小游戏作为纯新增量,新兴市场崛起,消费潜力巨大;加速器领衔游戏工具,增长动力强劲。
此外,360 软件管家自开放联运模式后,该业务迅速增长 —— 联运产品日分发增长率提升 30%,联运月流水上涨 6 倍,突破千万级。马博凯表示,从数据趋势看来,联运模式仍有较大的增长空间,希望开发者们能够积极拥抱联运模式,携手 360 软件管家共同挖掘 PC 端流量价值。
从用户需求出发,360 软件管家提供场景化升级提醒,一站式便捷获取 PC 全品内容等服务;兼顾商业价值,360 软件管家以数据服务、高效合作通道、多场景流量扶持等资源赋能开发者。伴随 AI 大模型能力的应用,360 软件管家将以 AI 赋能软件经营,以 AI 生态分发、加速球 AI 助手等功能,引领应用创新潮流。
全矩阵助力,全链路助燃,完善游戏行业 PC 营销版图
聚焦游戏行业 PC 营销,360 商业化行业一部游戏销售负责人甄志凡带来精彩分享。他指出,游戏行业营销具有多用户、高价值、多玩法、重运营的特征,围绕这些特征,360 智慧商业以 360 软件管家为核心阵地,联动全矩阵营销产品,为游戏行业营销全生命周期构建起坚实的“作战堡垒”。
360 商业化行业一部游戏销售负责人甄志凡
作为 PC 第一媒体,360 全系产品月活超 5 亿,覆盖主流 PC 用户,其中更不乏对游戏质量有较高追求,且有能力、有意愿为之付费的高价值游戏人群 ——360 软件管家游戏月分发量 1000w+,日均游戏新注册用户突破 1 万人。不难看出,360 对于游戏行业游戏用户有着显著影响力,随着越来越多精品化游戏的出现以及跨端、小程序游戏生态的进一步完善,PC 端丰富的操作空间、视听体验等优势,将吸引更多用户向 PC 端转移。数据也证明了这一点 ——2024 年,360 软件管家合作新增超过 130 家游戏厂商,其中客户端游戏全年收入占比 81%,针对客户端游戏营销,360 软件管家升级带来了全新营销玩法。
受制于转化链路长、包体占内存大等不利因素,客户端游戏长期面临在下载及安装过程中用户流失的“卡脖子”痛点。针对这“最后一公里”的转化链路,360 软件管家升级同时推出“游戏预约”创新功能,以轻盈的服务模式为游戏产品在首曝、预约、上线、版本更新等重要节点上增加曝光,强势触达核心人群,助力游戏转化。
通过开放 CPT、CPS、SDK 等多元化的联运及合作模式,360 软件管家联动 360 点睛平台全矩阵营销产品,360 导航、360 浏览器、360 搜索三级火箭护航,在游戏冷启、全域推广、持续增长等全生命周期,满足游戏产品不同发展阶段的营销需求。2024 下半年,360 智慧商业全面助力《黑神话・悟空》、《三角洲行动》、《热血传奇-征战鸿蒙》、《激战 2》等年度大作实现 PC 端高效转化。
与此同时,基于联运模式,通过解锁专版定制抽奖活动、定制加速端游挂件、重大营销端游借势、定向桌面提醒等方式,360 智慧商业助力游戏加速器行业解锁更多营销玩法,带来付费率、下载率的提升以及在重要营销节点上的爆量,为加速器行业增长赋能。
2025 年,360 软件管家将围绕游戏行业进行针对性的升级,进一步优化转化链路,增加精选、端游、手游、小程序游戏、工具箱等二级页面,丰富产品生态。通过流量、服务、模型等多维度的服务助力游戏行业实现“引用户、提价值、新玩法、深运营”,携手行业合作伙伴共创生态,共赢未来。
高效链路,精准场景,解锁网服行业增长新空间
聚焦网服行业,360 商业化行业三部网络服务负责人孙国良进行分享。他指出,通过合作流程优化,及合作接洽响应速度的提升,360 软件管家联运合作仅需确定需求、需求评审、合同签署、技术对接、上线、结算 6 个步骤,部分产品最快 1-2 天即可上线联运包。极简化合作流程极大提升了联运合作效率 ——2024 年合作产品线 CPA、CPT、CPS 联运全年总提升 498%。其中网服行业细分类目解压缩类、驱动类、PDF 类客户收益平均提升 75%、50% 及 35%。
围绕场景细分精准推荐、全场景链路锁定人群、多场景深度探索 + 多维业务重点关注,360 智慧商业逐层定制提升策略,助力网服行业合作伙伴生意增长。
360 商业化行业三部网络服务负责人孙国良
一方面,升级后的 360 软件管家整体推广资源提升十倍,通过高效整合 360 软件管家搜索词下拉、未知文件推荐等资源,软件下载率提升 95%。以某驱动软件为例,在与 360 软件管家达成联运合作后,通过搜索词及首页热门板块的不定时调整,该产品日均新增下载量提升 60%。
围绕用户在软件服务中搜索、下载、启动、升级、卸载全场景链路,360 软件管家通过识别用户真实需求,能够一站式智能推荐软件。例如,在下载前,通过判断用户搜索关键词的真实意图或识别用户打开未知格式文件操作,360 软件管家能够自动为用户匹配合适的软件安装。凭借这一链路,360 软件管家助力某解压缩软件日均新增下载量提升 80%。
在高效匹配用户需求下载后,根据用户使用场景,360 软件管家会对用户进行二次推荐,补齐配套工具。对于用户的卸载行为,软件管家会推荐同类型软件补足需求,供用户选择。该场景下,某视频类软件通过与 360 软件管家合作,对用户进行适时推荐,最终帮助该软件日均新增下载量提升 4000+,增长显著。
孙国良表示,2025 年,360 智慧商业将持续挖掘优势资源,最大化激活流量价值,同时通过全面开展订阅服务,提升产品转化等途径,助力达成月分发量 2.5 亿的新目标。
技术驱动带来流量迁徙,AI 浪潮中,互联网流量格局正在重构,PC 端不仅是流量洼地,更是价值洼地。凭借在 AI 大模型领域的布局和 PC 端持续深耕,360 正以 AI 构建 PC 新质营销力,以 360 软件管家等核心产品为阵地,联动全平台资源,助力各行各业合作伙伴,共探 AI 时代的 PC 价值,共建繁荣 PC 生态,共创商业增长奇迹。
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