设置
  • 日夜间
    随系统
    浅色
    深色
  • 主题色

极越车主再发声:承诺积分充电直接消失,质保变成摆设

2025/2/8 17:30:53 来源:IT之家 作者:浩渺 责编:浩渺

IT之家 2 月 8 日消息,“极越无声-我们发声”公众号今日发文称:“极越,别拖了,倒闭总比让车主耗下去强!”,极越车主对承诺的积分充电、质保、售后维修、充电桩等问题提出质疑。

IT之家附原文如下:

1. 承诺的积分充电,直接消失!

从“部分极氪支持积分充电”到“每天 50 度”到“彻底没了”,你们的承诺就像空气一样,随时消散。既然当初能承诺,为什么现在的公告一句话都不愿回应?

2. 质保变成摆设,售后根本无解!

事故车可以修,质保车修不了?极越的售后只剩下“事故维修”和“付费维修”,需要质保的车主被彻底抛弃。配件呢?维修渠道呢?到底还要等多久?

3. 售后维修成了“侦探游戏”

车主要像破案一样四处打听:

  • 先打领克,领克说“3 月份之后才能修”

  • 极越说“松江、闵行可以修”

  • 松江店说“只有两家钣喷中心能修”

  • 闵行店说“只管事故车,售后得找领克”

  • 再打领克,领克又说“松江、闵行售后在学习,晚点才会有技术能修”

到底该信谁?谁能真正负责?车主的车一天比一天更难开,可极越却把责任踢来踢去!

4. 充电桩的“拖延术”—— 从年后到元宵后,再到……?

  • 年前说:年后安排

  • 年后说:元宵后安排

  • 元宵后呢?是不是又要变成“再研究研究”?

充电桩的承诺,从来没有真正落地过,只有一个又一个的借口!

如果没钱运营,就赶紧宣布倒闭!车主们至少还能自己找办法修车,而不是被困在你的承诺里!

极越,你该给车主一个明确答案,而不是让我们无限期等待!如果你做不到,就让吉利、百度站出来承担责任,而不是继续躲在极越的壳里!

IT之家注意到,自去年 12 月极越汽车“爆雷”后,关于老车主后续服务如何维护就一直是人们关心的话题。今年 1 月,极越表示已成立售后维保及用户沟通工作小组,团队规模达 50 人。“在百度与吉利两大股东的大力支持下,各项工作正常有序地开展中。”

中国执行信息公开网显示,因未按执行通知书指定的期间履行生效法律文书确定的给付义务,杭州集度科技服务有限公司及单位法定代表人夏一平被限制高消费。

广告声明:文内含有的对外跳转链接(包括不限于超链接、二维码、口令等形式),用于传递更多信息,节省甄选时间,结果仅供参考,IT之家所有文章均包含本声明。

相关文章

关键词:极越

软媒旗下网站: IT之家 最会买 - 返利返现优惠券 iPhone之家 Win7之家 Win10之家 Win11之家

软媒旗下软件: 软媒手机APP应用 魔方 最会买 要知