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部分 Outlook 用户反馈连接 Exchange Online 遇到无响应、运行缓慢等问题

2025/2/11 10:06:20 来源:IT之家 作者:故渊 责编:故渊

IT之家 2 月 11 日消息,科技媒体 borncity 今天(2 月 11 日)发布博文,报道称大量用户本月反馈微软 Outlook 连接 Exchange Online 时出现性能问题,出现程序无响应、运行缓慢等。

报道称 Outlook 2016 和 Outlook 365 客户端等多个版本受到影响,问题表现为程序无法打开、运行极慢等,但通过网页版邮箱访问正常。

一位名为 Markus M. 的网友反映,其公司众多使用 Outlook 2016 和 Outlook 365 连接 Exchange Online 的用户遭遇了此问题。

仅 2025 年 2 月 6 日一天,就有 15 位用户遇到该问题,且呈上升趋势,随后该网友所在公司联系微软官方售后,未得到有效解决方案,微软支持团队似乎也对此束手无策。IT之家援引博文介绍,Markus M. 的 IT 服务提供商也证实,近期接到越来越多客户反映类似问题。

部分受影响的用户反馈,创建新的 Outlook 配置文件或重建 Windows 用户配置文件有时可以解决问题,但目前尚不清楚具体原因。

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关键词:Outlook微软

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