IT之家 3 月 15 日消息，从去年至今，陆续有网友反馈自家小区安装上了“亲邻”门禁系统，相应门禁系统远程开门需下载 App，且使用时频繁弹出广告，对个人信息的采集和使用引起业主担忧。
据澎湃新闻报道，近期又有武汉市民向其反映相应门禁系统 App 存在广告问题，用 App 一键开门时都会弹出广告，碰到广告便会跳转到第三方软件界面，还会提示下载，广告“关闭”按钮不清晰，想免广告须花钱成为会员。
对此，深圳市亲邻科技公司客服回应该媒体，声称“非会员无法屏蔽广告，用户可以使用人脸识别或门禁卡开门”。
IT之家注意到，在去年 8 月时上海电视台便联合上海市网信办对相应门禁系统展开调查，当时上海市网信部门声称“亲邻”App 存在多项违反《个人信息保护法》的事项“根据技术检测情况，发现这款 App 第一是存在过度索取个人信息的问题；第二是没有明示告知收集、使用个人信息的目的方式和范围。”
据悉，相应门禁系统据称打着“设备免费”的旗号进入小区。该门禁系统的主要盈利方式是靠进入社区后，由他们免费提供的设备端上的广告投放。在亲邻自己的公开营销方案上，用户画像与广告精准投送被当作“主力卖点”。当亲邻的门禁设备进入小区后，业主就会被要求下载软件，并录入个人信息。
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