IT之家 3 月 25 日消息,今天中国消费者协会发布提醒信息指出,近期协会陆续收到消费者声称因“免密支付”功能导致账户资金被盗刷的投诉。就此,中国消费者协会提醒广大消费者,网络购物谨慎使用手机“免密支付”功能,避免因账户权限过度开放而引发资金损失。
官方表示,“免密支付”(IT之家注:即“无需密码确认支付”)是部分支付平台或应用为提升支付便捷性推出的功能,用户开通后,单笔交易金额在一定限额内可直接扣款。然而这一功能若被不法分子利用,可能带来三大严重安全隐患。
手机丢失或账号泄露(苹果手机用户)时风险激增。若他人获取您的账号或设备,可通过“免密支付”直接消费或购买虚拟服务,且无需二次验证。
小额免密累积大额损失。部分平台免密额度虽设单笔上限(如 1000 元以下),但短时间内高频次小额盗刷仍会造成较大经济损失。
盗刷隐蔽性强,难以及时察觉。相应盗刷交易通常通过绑定支付平台的虚拟服务(如游戏充值、App 订阅)完成,或者在机主凌晨熟睡时段完成,消费者发现时往往已产生多笔扣款。
为降低盗刷风险,中国消费者协会建议用户优先关闭免密功能,检查是否绑定支付宝、微信或银行卡,并关闭“免密支付”权限。同时用户应当设置高强度密码并注意更换,同时养成定期对账习惯。
如果用户遭遇盗刷,应当立刻联系银行客服、支付宝或微信平台紧急冻结关联账户,阻止后续扣款。同时留存盗刷记录截图、交易时间等信息向支付平台投诉。若损失金额较大,需及时向公安机关报案,并配合提供相关证据材料。
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